删除文件或程序 有2个前提就是 1。该文件或程序没有被使用 2。该文件或程序没有被写保护，所谓写保护，就是用来保护文件被以外修改、删除等不期望的操作的发生，而对该文件进行了一定的保护，被写保护了的文件，只能看，不能写（修改） ----------------------------------------------------------- 你看见是空的，但是不能删除，有2种情况 1。
该文件夹并不是空的，里面有一些系统属性（并不是一定都是系统文件，有些病毒也冒充系统文件）或者隐藏属性，在任意一个窗口的“工具”“文件夹选项”“查看”页面里，找到“显示系统文件夹内容；显示隐藏文件”选择上，找到“隐藏受保护的系统文件”取消前面的钩。
2。该文件夹确实是空的，但是某一个程序可能使用这个文件夹作为某种存储文件夹，而该程序正在使用。比如某些下载软件的存储文件夹。 出现上面出现的情况，排除非正常因素外，多半是由于 1。如果是修改软盘或U盘上的文件的话，软盘的写保护锁锁上了，将保护锁打开就可以了。
2。可能该程序正在被使用。例如，你正在看一个word文档，但是你没关闭word程序，就想删除该word文档，就会出现上面的提示。 使用者可能是你自己，也可能是系统。如果是你自己的话，关闭你正在使用的程序。 如果是系统的话，多数说明该文件可能是系统文件，不要删除。
如果你一定要删除，请重启后进入安全模式（方法是，在进入系统之前，没有出现读条之前，按F8，进入安全模式），一般能删除。 如果还不行，找一张98启动盘，或者在网上下载98启动盘，将内容复制到软盘上去，在BIOS里，将启动顺序（First Boot Device）设置为软盘（Floppy）。
然后进入到dos，然后输入rd [该目录的路径] 例：A:>\rd c:\programme files\download，回车，删除了c盘下，programme files里的download文件夹。 注意：如果你中毒了，在删除某些你不清楚是什么类型的文件的时候，也会出现这个提示。
因为，该病毒程序可能正在使用这个文件，导致你无法删除。那么请先杀毒后，在进入安全模式甚至是DOS删除。 。
答：删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法: 开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一...详情>>
答：网页缓存 过段时间就会变成E的图标了详情>>
