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九城的客服效率 大家都来看看

九城的客服效率 大家都来看看

提这个问题我自然是奇迹世界的一个玩家,在上个月28号我的号在使用密保的情况下被盗,80多级的人物在这个时候被盗自然是没法玩下去了。一个工会的朋友告诉我,可以去试试物品修复,于是我于10月29号申请物品修复。11月7日物品修复清单出来了,5E多的游戏币我就不说了,但是我打了20多分钟的电话咨询你们的客服,给我承诺的我的宝石都是可以修复的呀?于是又无数次的打你们的客服电话,终于在让我听了10多分钟的等待音乐后打通了,你们又告诉我第一次掉号如果修复的物品不完全是可以继续进行修复的(包括宝石)。于是我又申请了一次物品修复,清单上明确的写出了宝石的数目。又经过了8天的漫长等待,修复结果出来了,居然还是跟上次一模一样,你们这不是在耍人么?是不是玩家掉了装备,游戏币,宝石,你们就只能修复一些必须的装备,宝石也只修复红蓝水晶就行了?那些需要花人民币去买的宝石,你们就可以当作视而不见?你们的整个运行机制都是围绕着人民币这三个字来开展的?无赖绝望之下,我又无数次的打你们客服电话,终于又让我在接通之后并听了20多分钟的等待音乐之后又让我得到了上次一模一样的答案:您可以继续申请物品修复的。。。本来打电话给你们客服我是充满了信心的,我的半个多月的时间,电话费,你们的物品修复30块钱手续费我就不说了。两次打电话去答案都是一样的,两次的申请结果也是一样的。有用吗?算了,不就是钱吗?我给你们充就是,我一口气给你们充了4张,我就当我认了,你们爱怎么修复就怎么修复吧,我也不想等了,如果再掉号,我就永远离开这个游戏了。我想说的,什么都在进步,你们这种服务质量和效率,玩家只会越来越少,永远都是会被淘汰的代理商!

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  • 2007-11-15 10:59:00
    怎么老上有这种情况啊  
        今天一天我就看见好几个拉
     有保还被道号............
         郁闷啊...............

    心***

    2007-11-15 10:59:00

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