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我也是,不过昨天晚上1点多已经解决了,你查询你的订单编号,然后直接给客 服打电话~ 点卡客 服电话是0579-82050076,把你的订单编号告诉客 服人员以后她就能查到,才能给你冲元宝,要不他们办理不了~我个人是农行卡,办的电子支付卡,农行主页,点击电子支付卡,然后输入你的银行卡账号密码进去,找到交易,你就可以查询到你哪天支付什么,你点开就有订单编号了,你有了订单编号就能给客 服打电话就能马上解决了,我一开始没找到,我先打的客 服.打了15分钟也没解决,就说必须有订单编号.我找不到最后打的中国农业银行问的,才找到的~我的元宝昨天晚上打完客 服.没2分钟上号,就有了~ 希望没有解决的朋友们赶紧解决~ 我能体会到大家着急的心情~~
我也是啊`交易的订单号 用户名都提交了2天了`也没个人管，不知道客服在搞什么~
答：你可能换的是光宇币。去问道官网把你的光宇币兑换成问道币就可以了。详情>>
