网通服务超级差
本人想安装网通的宽带,去年也曾打电话去网通报装过一次,等了两个多星 期也没有见来安装,我就去续缴电信的费用了(原来就用着电信的),差不多一 个月了网通的师傅才打电话来说帮我安装(需要这么久吗?)。今年我直接到 网通的营业厅申请安装宽带,把地址(特意注明“峻岭厂宿舍”)和电话留好 了,过了三天师傅打电话来问住哪里?我就告诉他就是峻岭厂 宿舍,就在桂中菜市旁边隔着一墙,当时可能是我语气快了点,网通的师傅马 上说“你不要不耐烦,我不问清楚怎么找得到”,我这时还没有发气,然后他又 问是峻岭厂宿舍吗?是吗?我这时候实在忍不了我就说“地址都写好给你们了, 怎么找个地方这么难吗?”他倒好把电话给挂了。我在想‘我也是搞服务行业的 (彩电售后),我们去用户家找不到首先自己解决,实在没有办法了才打电话问 用户,打电话也从来不可能说用户你不要不耐烦了什么的,更不可能挂了用户的 电话,网通的师傅什么都行,到底网通养的是一些什么样的员工,给我感觉 是我在求你们来帮我安装一样’我也打了电话给网通柳州分公司, 一女士接电话,我说我要投诉,她说你不要向我投诉,今天休息,星期一你再打,我又想了‘这公司没有投诉的地方所以有些人想怎样就怎样,我就 不信了’,我现在就到网上来了,我还要到处发帖,看看这些事情有没有人关注 ,看看网通的师傅是不是拿着铁饭碗!
你就原谅那个网通的师傅吧,他很惨的,可能一个月只能拿600元的生活费。上有老,下有小的。不过他要是没有因为没完成网通公司下达的任务倒贴钱的话,就算他走运。
大家都不容易 互相体谅下 他把气发在你身上 是他不对 跟他们致气 弄的自己心情有不好 犯不着 凡事看开点就好了~ — ~
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别跟网通的人治气,他们也不容易,工资相当低。我去网通应聘过,经理的职务还得去爬电线杆,而且还不如个体小厂普通办公室职员工资高。都是打工的,同情一点吧
声援一下,网通的服务实在是差,我说的是电话方面,看着大街上满地都是公用电话亭,我们不妨去看看有几个是好的,有时侯就碰巧手机没电想打个长途顺便买了张IC卡,结果找不到能用的电话,气死我了,谁知道更气的再后面,我无意间看到上面的报修电话,我好心的打过去。
结果是打几次他挂几次,唉,白白扔了十元钱。说实话看着联通那么起劲的追移动我也想换联通,可大家伙都用的是移动,我也作罢,再想想,我从内心希望移动有一天把网通给灭了,实在是受不了,我也有爱国心,可有时看着国有企业称王称霸的时候我真的希望外国的大公司进驻中国,作为老百姓就是要实惠,当然,我相信在同等条件下中国人还是买自己生产的东西的。
我是真心的希望在国内耍大牌的企业能好好的反思一下,对了,我还要说的就是中国邮政储蓄,我的银行卡丢了,她却始终是一副漠不关心的样子,差点把我气晕过去,有一次我汇一百元钱,到银行里了手机没电了,我说我把我的手机卡给她们帮我查一下账号,她们都说用的是小灵通,我在那急的到处问,他不帮忙就算了,在我问别人的时候他还说风凉话,气死我了,我回来后接着就去那里把我的钱全部取出来了,出门就把存折撕了个粉碎,这是个什么样的银行啊。
想不通就个服务质量问题,100分勒,我觉得蛮难挣的。首先打它们的客服热线投诉,态度要恶劣,蛮横点,投诉效果会比较明显点,如果通过客服解决不了,可直接拨打12315投诉,由他们帮你解决,效果相当明显的啊。
答:你想10000或10060咨询.他们是可以安装"无承载"宽带的,但价格高于电话承载宽带的.详情>>
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