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锁定后您可以进入 首页，网站右上方有“投诉/咨询”进入后请下载《5173会员解封帐号申请表》进行解锁。如果您不需要锁定用户，您可以找回您的密码，如您是在2007年5月17日前注册的用户名，您可以用邮箱找回密码；如您是在2007年5月17日后注册的用户名，可以用提示问题找回您的密码；密码找回的时间是要60分钟才可以提交一次，一直提交会造成超过最大重试次数的提示出现，如果您已经提交请您耐心等待。
通过邮箱找回密码需要30-60分钟的时间才会发到您邮箱里，请您耐心等待。如果是提示问题找回，是马上弹出对话框提交新密码给您，密码发送给您时，密码后有一个让您点击确认的按钮，请您确认您是否有点击过，如果没有点击，发送给您的密码是无法使用的。如果您有疑问，请您登入5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我的咨询投诉”,在线提交您的问题,工作人员在30分钟内在线答复您，您可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对我们的服务进行评价。
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答：尊敬的客户: 您好！5173客户服务027很高兴为您服务！如您的装备被盗，建议您联系游戏官方找回，您也可以向当地网络监察科报案。如您还有疑问，请您登陆5173用...详情>>
问：为什么 我一 登录 游戏 就 告诉我 服务器暂时无法登录，请稍后再试。这是怎么回...
答：新区后面有写新自己看.详情>>
