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还是点卡问题

不好意思，还是我哈！我买的是由卖家代冲的那种点卡，那种是不需要我联系客服的吗，那如果那卖家没有帮我冲值，我该怎么做

言***
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  • 2008-02-09 11:03:42 
    尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务037很高兴为您服务！
   如果您购买的是DK点卡，卖家会在承诺时间内为您充值，如果未在卖家承诺发货时间内收到点卡，请联系5173点卡交易  进行处理。
如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173 。感谢您对5173的支持，祝您春节快乐！！！

    6***

    2008-02-09 11:03:42

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