我的手机是由于安装的软件不被信任造成的故障吗?
我的手机是NOKIA6120C,现在出现的故障是:在拨打自己的电话的时候会有移动的语音提示(对不起,您拨打的电话正在通话中,请稍候再拨,之后是英文的提示.)现在的问题是,在听到移动语音提示的时候挂不掉电话,只能等移动的四遍提示语音播放完毕以后才可以重新拨打电话.还有,就是在给朋友拨打电话的时候,朋友不接,挂掉以后也是出现上面的情况,就是只能等移动的播放完毕以后才可以重新拨打电话,我到NOKIA的客服中心去检测过,他们帮我做应用软件升级,更换主板,现在这个问题还是没有解决,做完升级或者更换主板在一段时间之内这个问题是可以解决的,但是,当我把一些软件安装到手机的存储卡上面的时候,这个问题就又重新出现了,所以,最后他们得出的结论是:我的手机安装的不被信任的软件造成的这个故障. 我所安装的软件有:来电通2.43.2,贝多手机助理,网秦手机杀毒,网秦通讯管家,还有一个国外的杀毒软件是F-secure。还有一个秒表,还有QQ2007,还有一些小说,游戏。就这些了,那么,是什么软件造成的这个故障呢?大家帮我看下。谢谢了。
你好!这种情况建议你先软格一下手机,开机情况下按*#7370#,记得重要的资料要留备份,如果无效的话还是建议你到售后去检测一下.这种软件问题只有售后才可以解决的.希望对你有所帮助!
应该有是你安装的软件问题,我天天装软件都没出过这样的问题,可能是手机软件版本太老了,拿售后他会免费帮你搞定的.
答:先试试让其充电,等显出右上角充电的图示时,把充电器拔出来再试试开机 不过我认为,可能是你装了什么软件或最后一次关机是非正常关机 另外我引用一下别人的方法 内容:...详情>>