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如果卖家不给物品怎么办

第一次用5173！
我买下物品！客服联系卖家！如果卖家不给货！或给货不符合！钱能退给我吗？

d***
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  • 2008-03-23 19:28:01 
    尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务040很高兴为您服务！
   买家支付成功后卖家没有相应的物品，可以对买家进行退款；如果物品与描述不符，会先通知买家，买家在同意接受物品的情况下，可以进行交易，在不同意交易的情况下可以联系客服撤消订单。
 
    如需帮助或投诉，请与我们客服中心联系，客服中心服务热线：0579-83225173 。真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!!!

    6***

    2008-03-23 19:28:01

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