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购买点卡!为什么客服不冲又不理我?

购买点卡!为什么客服不冲又不理我?

Acer Kaimin 12:53:21
干什么取消啊
系统提示 12:53:22
很抱歉!该用户目前已取消所有临时会话,请稍后再试.
Acer Kaimin 12:55:48
我投诉去。。
系统提示 12:55:48
很抱歉!该用户目前已取消所有临时会话,请稍后再试.

原来的聊天纪录关了后找不出来。
我给他发订单号他也不去帮我处理

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好评回答
  • 2008-04-28 13:13:06
    尊敬的客户: 
        您好!5173客户服务050很高兴为您服务! 
        耽误您的时间非常抱歉,寄售点卡交易需要等卖家在24小时内,确认给您充值, 请您耐心等待! 
        如果支付成功的24小时后,卖家还是没有给您充值上的话,系统会自动取消订单。当订单显示是“物品移交”的话,您可以进入游戏查看一下是否充值上。如果未 充值上,您可以在卖家物品移交24小时内对他进行投诉! (直充卡投诉:麻烦 您先登录“我的5173”点“我所购买商品的清单”→“点卡交易订单”,再点 “查看/处理”然后在订单的最下面点“卡未到帐”就可以),也可以联系5173点卡交易客服 咨询。
        真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!
                     
    

    6***

    2008-04-28 13:13:06

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