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电脑开机屏幕无显示

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hp电脑,开机屏幕无显示(显示器电源灯黄色),无报警声。插拔显卡和内存未能解决问题。拔掉显卡开机报警,拔掉内存开机不报警。是主板的问题,还是其他原因?

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    2008-06-21 01:19:51
  • 除尘后,把显卡和内存的金手指部分清理一下,然后把主板BIOS放电
    如果开机后,CPU的风扇在转的话,那说明主板的问题不大
    取下显卡后报警,说明显卡无大问题
    所以重点你还是放在内存上
    如果有条件,换一条试试,清一下内存条的金手指部分再重插,也许可以解决问题,多试一下
    如果还是无效,请把主板的电池取下,一分钟左右再装上去,呵呵
    还原主板BIOS试试吧
    如果还是不行,如果没过保,就打售后电话,过保,建议送修
    一般性故障也就30块钱
    祝你好运!!!!

    叹***

    2008-06-21 01:19:51

  • 2008-06-18 15:36:25
  • 主板的钮扣电池没点了  
    换颗钮扣电池就OK了

    嘉***

    2008-06-18 15:36:25

  • 2008-06-17 15:33:21
  • 品牌内存拔掉,肯定是要报警的。应该是主板问题!
    品牌怎么?拆是可以的,只是前提不要损坏任何部件!

    z***

    2008-06-17 15:33:21

  • 2008-06-17 12:31:58
  • 一个问题 没有插好!!

    _***

    2008-06-17 12:31:58

  • 2008-06-17 10:33:48
  • 按这位 LOVEVつANGEL 朋友的试试,不行就别折腾了,保修内就找hp维修点,保外就找个附近的电脑公司看看,不看现场很难给你解决好的

    i***

    2008-06-17 10:33:48

  • 2008-06-16 20:01:28
  • 老兄,你得把故障现象说全呀,现在我问你,开机后,当你说显示器无反应的时候,硬盘是否在工作?有没有听到系统自检的声音?
    如果上述选项是“是”的话,我再问你,在打开显示器电源的时候,显示器指示灯会不会变绿,然后由绿转黄?建议你检查一下显示器两边的接头,清洁一下显卡插槽及显卡金手指,再不行就换一台显示器看看是不是显示器的问题。
    如果选项是“否”的话,拿到电脑城或者惠普售后检查你的主板吧。

    z***

    2008-06-16 20:01:28

  • 2008-06-16 19:23:39
  •   通过听声音(机器自建都会有声音的,类似机箱电源的风扇声,CPU、显卡的风扇声等)和看硬盘灯、主板上的提示灯等,先判断一下计算机是否已经开始启动,是不是系统自检已经开始,仅是显示器不显示。如果系统已经自检,根据你说的情况没有报警声的话,那就是视频信号没有输出到显示器,检查一下显示器电缆及接头部分;如果开机后自检到中途没有自检下去,或者计算机没有任何声音,那要么是机箱电源的问题,要么就是电没有供到主板上,否则就要根据硬件自检的顺序进行判断。
      硬件自检顺序如下: 主板在接通电源后,系统首先由(Power On Self Test,上电自检)程序来对内部各个设备进行检查。在我们按下起动键(电源开关)时,系统的控制权就交由BIOS来完成,由于此时电压还不稳定,主板控制芯片组会向CPU发出并保持一个RESET(重置)信号,让CPU初始化,同时等待电源发出的POWER GOOD信号(电源准备好信号)。
      当电源开始稳定供电后(当然从不稳定到稳定的过程也只是短暂的瞬间),芯片组便撤去RESET信号(如果是手动按下计算机面板上的Reset按钮来重启机器,那么松开该按钮时芯片组就会撤去RESET信号),CPU马上就从地址FFFF0H处开始执行指令,这个地址在系统BIOS的地址范围内,无论是Award BIOS还是AMI BIOS,放在这里的只是一条跳转指令,跳到系统BIOS中真正的启动代码处。
      系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST(Power On Self Test,加电自检),由于电脑的硬件设备很多(包括存储器、中断、扩展卡),因此要检测这些设备的工作状态是否正常。 这一过程是逐一进行的,BIOS厂商对每一个设备都给出了一个检测代码(称为POST CODE即开机自我检测代码),在对某个设置进行检测时,首先将对应的POST CODE写入80H(地址)诊断端口,当该设备检测通过,则接着送另一个设置的POST CODE,对此设置进行测试。
      如果某个设备测试没有通过,则此POST CODE会在80H处保留下来,检测程序也会中止,并根据已定的报警声进行报警(BIOS厂商对报警声也分别作了定义,不同的设置出现故障,其报警声也是不同的,我们可以根据报警声的不同,分辨出故障所在。 POST自检是按什么顺序进行检测的? POST自检测过程大致为:加电-CPU-ROM-BIOS-System Clock-DMA-64KB RAM-IRQ-显卡等。
      检测显卡以前的过程称过关键部件测试,如果关键部件有问题,计算机会处于挂起状态,习惯上称为核心故障。另一类故障称为非关键性故障,检测完显卡后,计算机将对64KB以上内存、I/O口、软硬盘驱动器、键盘、即插即用设备、CMOS设置等进行检测,并在屏幕上显示各种信息和出错报告。
      在正常情况下,POST过程进行得非常快,我们几乎无法感觉到这个过程。 POST自检测代码含义是什么? 当系统检测到相应的错误时,会以两种方式进行报告,即在屏幕上显示出错信息或以报警声响次数的方式来指出检测到的故障。 CMOS battery failed(CMOS 电池失效)。
       原因:说明CMOS 电池的电力已经不足,请更换新的电池。 CMOS check sum error-Defaults loaded(CMOS 执行全部检查时发现错误,因此载入预设的系统设定值)。 原因:通常发生这种状况都是因为电池电力不足所造成,所以不妨先换个电池试试看。
      如果问题依然存在的话,那就说明 CMOS RAM 可能有问题,最好送回原厂处理。 Display switch is set incorrectly(显示开关配置错误)。 原因:较旧型的主板上有跳线可设定显示器为单色或彩色,而这个错误提示表示主板上的设定和 BIOS 里的设定不一致,重新设定即可。
       Press ESC to skip memory test(内存检查,可按ESC键跳过)。 原因:如果在 BIOS 内并没有设定快速加电自检的话,那么开机就会执行内存的测试,如果你不想等待,可按 ESC 键跳过或到 BIOS 内开启 Quick Power On Self Test。
       HARD DISK initializing【Please wait a moment。。。】(硬盘正在初始化 请等待片刻)。 原因:这种问题在较新的硬盘上根本看不到。但在较旧的硬盘上,其启动较慢,所以就会出现这个问题。 HARD DISK INSTALL FAILURE (硬盘安装失败)。
       原因:硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线不当出错误 ( 例如一根数据线上的两个硬盘都设为 Master 或 Slave。) Secondary slave hard fail (检测从盘失败)。 原因:1 CMOS 设置不当(例如没有从盘但在CMOS里设有从盘) 2 硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。
       Hard disk(s) diagnosis fail (执行硬盘诊断时发生错误)。 原因:这通常代表硬盘本身的故障。你可以先把硬盘接到另一台电脑上试一下,如果问题一样,那只好送修了。 Floppy Disk(s) fail 或 Floppy Disk(s) fail(80) 或Floppy Disk(s) fail(40)(无法驱动软驱)。
       原因:软驱的排线是否接错或松脱?电源线有没有接好?如果这些都没问题,那买个新的吧。 Keyboard error or no keyboard present(键盘错误或者未接键盘) 原因:键盘连接线是否插好?连接线是否损坏? Memory test fail (内存检测失败) 原因:通常是因为内存不兼容或故障所导致。
       Override enable-Defaults loaded ( 当前CMOS设定无法启动系统,载入 BIOS 预设值以启动系统)。 原因:可能是你在BIOS内的设定并不适合你的电脑( 像你的内存只能跑100MHz但你让它跑133MHz ),这时进入 BIOS 设定重新调整即可。
       Press TAB to show POST screen (按 TAB 键 可以切换屏幕显示) 原因:有一些 OEM 厂商会以自己设计的显示画面来取代 BIOS 预设的开机显示画面,而此提示就是要告诉使用者可以按TAB来把厂商的自定义画面和BIOS预设的开机画面进行切换。
       Resuming from disk,Press TAB to show POST screen(从硬盘恢复开机,按TAB显示开机自检画面)。 原因:某些主板的BIOS 提供了 Suspend to disk(挂起到硬盘)的功能,当使用者以 Suspend to disk 的方式来关机时,那么在下次开机时就会显示此提示消息。
       BIOS ROM checksum error-System halted(BIOS 程序代码在进行总和检查 ( checksum ) 时发现错误,因此无法开机) 原因:遇到这种问题通常是因为 BIOS 程序代码更新不完全所造成的,解决办法重新刷写烧坏主板 BIOS。
       HARD DISK initizlizing 【Please wait a moment。。。】(正在对硬盘做起始化 ( Initizlize ) 动作) 原因:这种讯息在较新的硬盘上根本看不到。但在较旧型的硬盘上,其动作因为较慢,所以就会看到这个讯息。
       POST自检响铃次数是如何定义的? POST上电自检还会通过报警声响次数的方式来指出检测到的故障。但需要注意:由于目前主板BIOS类型大致可分为AWARD公司、AMI公司、PHOENIX公司(AWARD已与PHOENIX合并),因此不同类型的BIOS,其自检响铃次数所定义的自检错误是不一致的,因此一定要分清。
       POST自检发现错误后如何提示? POST自检如发现有错误,将按两种情况处理:对于严重故障(致命性故障)则停机,此时由于各种初始化操作还没完成,不能给出任何提示或信号;对于非严重故障则给出提示或声音报警信号(以上介绍),等待用户处理。
      通过BIOS自检功能(POST自检),我们就可以方便的侦测出主板的故障所在,以便正确的解决。 如我们按下电源键后,只有电源指示灯亮,电脑屏幕没有任何反映,也没有报警声;那么针对这种情况,我们又应如何解决呢? 屏幕没有显示,也没有报警声,我们就无法从POST自检功能得到相应的信息;大家都知道,计算机是一个复杂而且精密的产品组合,因此一个环节出现问题,可能都无法启动机器(我们主要谈硬件方面)。
      因此,如出现黑屏,无报警声响的故障现象,我们就应根据电脑的启动过程来分析问题所在了。 电脑的启动过程是什么? 我们在按下启动键时,首先启动的应是电源(因为如果没有电源供电,那么主板上所有的配件都是无法工作的)。但是为了保证安全使用,电源部分采取了一系列安全保护措施;因此开关电源从起振到稳定之间会有一段时间的延迟,等待各组电压都稳定下来后,电源各部分会输出一个检测信号,这个信号为高电平时表示该部分电压正常,这些部分包括输入电压和各组输出电压。
      这些信号总和的结果就是一个POWER GOOD信号(也称为POWER OK或PWR OK信号);如果主板接受不到这个信号,那么时钟芯片会持续向CPU发送复位(RESET)信号(与我们按下RESER键相当),CPU就不会工作。 当CPU接受到正常的POWER GOOD信号,主板和CPU就启动了吗?其实主板此时,还要根据CPU的VID0-VID3引脚的定义组合,将CPU所提供的VID0-VID3信号送到电源管理模块的相应的端口;如果主板BIOS具有可设定CPU电压的功能,主板会按时设定的电压与VID的对应关系产生新的VID信号并送到电源管理模块芯片,电源管理模块将根据设定并通过DAC电压将其转换为基准电压,再经过场效应管轮流导通和关闭,将能量通过电感线圈送到CPU,最后再经过调节电路使用输出电压与设定电压值相当。
       由于CPU还要根据自己所需要的频率,通过IC总线来检测主板频率发生器所设置的频率是否支持;因为电脑要进行正确的数据传送以及正常的运行,没有时钟信号是不行的,时钟信号在电路中的主要作用就是同步;因为在数据传送过程中,对时序都有着严格的要求,只有这样才能保证数据在传输过程不出差错。
      时钟信号首先设定了一个基准,我们可以用它来确定其它信号的宽度,另外时钟信号能够保证收发数据双方的同步。对于CPU而言,时钟信号作为基准,CPU内部的所有信号处理都要以它作为标尺,这样它就确定CPU指令的执行速度;如CPU本身的频率无法适应频率发生器所提供的高频率,也是无法正常工作的。
      因此只有当接受到POWER GOOD信号,和相应的得到CPU工作的电压时以及相应的时钟频率后,CPU才能正常的工作,也就是开始执行BIOS程序。 如何判断、解决故障所在? 因为如接受不到POWER GOOD信号,系统就一直处理RESET(复位)循环中,因此主板也就无法启动,相应的其它硬件,如显卡也无法工作,显示器由于接受不到显卡传出的信号,因此也就没有显示,一直处于待机状态。
      此时,我们应检测电源,不要以为电源灯亮,就表明电正常,因为只要有一路信号有故障(该部分电路不正常或还未稳定),输入出的POWER GOOD信号都为低电平,即表示电源部分有故障或还未进入稳定状状;虽然电源指示灯亮,但由于主板接受不到正常的POWER GOOD信号,也无法启动。
      我们检测电源的方法是,使用可正常工作的电源测试。如电源为ATX型我们可用导线将13与14脚短接,如电源风扇能正常运行,则表明电源是完好的,则故障应在主板上。 更换正常电源后,如系统还是没有工作的显象,应按以上主板启动过程,测试CPU的电源管理模块和频率发生器。
      但由于我们不可能有完善的设备来测试主板上的电源和频率模块(大多数电脑爱好者不可能有此类设置,和具有相应的检测能力)。因此我们对此还要采用排除法,即在其它正常主板上测试CPU。测试排除CPU的故障外,还应检测主板频率设置问题。电脑爱好者为使用或测试CPU的超频能力,会通过调整主板外频的方式(目前CPU已经锁频,只能设置外频,而无法设置倍频),来调高CPU的工作频率。
      如果CPU无法适应高工作频率,虽然电源供电正常,主板也是无法启动的。 排除了其它硬件的问题,为会么系统仍不可启动? 如果硬件一切正常(经测试),那么在POST上电自检测后,CPU会从地址FFFF0H处开始执行指令,这个地址在系统BIOS的地址范围内,无论是Award BIOS还是AMI BIOS,放在这里的只是一条跳转指令,跳到系统BIOS中真正的启动代码处。
      由于BIOS是连接操作系统和硬件之间的桥梁,为计算机提供最低级的、最直接的硬件控制,计算机的原始操作都是依照固化在BIOS里的内容(指令)来完成的。因此如BIOS文件破坏或BIOS芯片损坏,都会直接的影响主板的启动。 如何判断BIOS已经损坏? 判断BIOS是否正常比较困难,因为如没有编程器等测试工具;是无法通过感官来判断BIOS文件或芯片是否正常的,对于普通用户而言,只有寻找维修商来解决了。
       如果屏幕显示BIOS ROM checksum error-System halted(BIOS 程序代码在进行总和检查 ( checksum ) 时发现错误)的提示时,应是读取BIOS时,校验总和出错,因此无法启机器。这种问题通常是因为 BIOS 程序代码更新不完全所造成的,解决办法重新刷写烧坏主板 BIOS。
       1 通过POST自检排除故障 接 通 电 脑 的 电 源 后 , POST 上 电 自 检 程 序 将 对 整 个 电 脑 系 统 进 行 硬 件 扫 描 检 测 , 完 整 的POST 上 电 自 检 包 括 : 1。 对 CPU、 系 统 主 板 、 基 本 640KB 内 存 、 1MB 以 上 的 扩 展 内 存 及 系 统 ROM BIOS 的测 试 。
       2。 CMOS 中 系 统 配 置 的 校 验 。 3。初始 化 视 频 控 制 器 ,测 试 视 频 内 存 、检 验 视 频 信 号 和 同 步 信 号 ,对 CRT 接 口 进 行 测试 。 4。对键 盘 、 软 驱 、 硬 盘 及 CD- ROM 子 系 统 作 检 查 。
       5。 对并 行 口 ( 打 印 机 ) /串 行 口 ( RS232) 进 行 检 查 。 自 检 中 如 果 发 现 有 错 误 , 将 按 两 种 情 况 处 理 : ( 1)对 于 严 重 故 障( 致 命 性 故 障 )则 停 机 ,此 时 由 于 各 种 初 始 化 操 作 还 没 完 成 ,不 能 给出 任 何 提 示 或 信 号 。
       ( 2) 对 于 非 严 重 故 障 则 给 出 提 示 或 声 音 报 警 信 号 , 等 待 用 户 处 理 。

    I***

    2008-06-16 19:23:39

  • 2008-06-16 16:54:27
  • 检查机器是否能正常启动,等待几分钟看机器是否有正常启动的声音,有那么就是显示器.
    如果没启动系统的声音,把机器送维修站全面体检吧!
    品牌机最好别自己拆,失去保修就失去品牌机的价值.

    y***

    2008-06-16 16:54:27

  • 2008-06-16 16:51:23
  •  是不是电压不足  我就出现过这情况

    自***

    2008-06-16 16:51:23

  • 2008-06-16 16:02:15
  • 先清除所有插槽的灰尘,不排除是显卡问题,内存换个插槽

    蓝***

    2008-06-16 16:02:15

  • 2008-06-16 09:12:13
  • 首先,你先把机器彻底的清除灰尘,然后,把主板上的其他设备都拔下来,你说你试了显卡和内存,不一定是内存或者试显卡的毛病,一般品牌机很少出现硬件故障,所以建议你先彻底清灰,把主板上的设备除了CPU都拿下来,然后你把主板裸试,只接电源,显卡,鼠标键盘,剩下主板上用不到了都拔下去,你再试试,看看能不能解决问题,
    上面的都按部就班的做了,要试还不好使的话,你就把主板的CMOS跳线,换一下位置,也就是CMOS数据复位,如果你不会,那就干脆把电池扣下来,然后反着安上去,在开机,再关机,再把电池正常放进去,应该可以解决,希望你的电脑能尽快好起来

    L***

    2008-06-16 09:12:13

  • 2008-06-16 09:09:25
  • 将主板的钮扣电池拿下待一会再装上,令BIOS设置回复到初始设置,重新开机看能否解决,若不能应该是显卡或主板的问题.

    小***

    2008-06-16 09:09:25

  • 2008-06-16 08:35:46
  •   品牌机建议联系售后解决,我这里有惠普的联系方式的。
    HP惠普售后支持热线 800-810-3888
    直线电话:010-68687980
    (英文请先按9) 
     
    支持项目
     按键方式
     服务时间
     其它信息
     
    售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。
       (如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 如果无法确定产品型号,请参考下面的产品分类表进行选择。 如何查找产品型号的数字部分,请访问 产品销售和购买咨询 请直接拨打800-820-2255 售前咨询热线 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 投诉 请直接拨打800-810-0039客户投诉热线 周一至周五08:30-18:00 (法定节假日除外, 其他时间可以留言) 查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持 请登录 ,点击“售后技术支持”,点击“自助服务-网上客户支持中心”。
       周一至周日全天 真伪鉴别 惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。
       耗材鉴定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 如果您无法确定机器的产品型号,请根据您的产品种类在拨打800-810-3888后再拨相应的按键组合 产品类别 听到语音提示之后依次按键 服务时间 其他信息 Proliant及PC服务器 如Proliant ML370 1 - 0 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00 (法定节假日除外) Pavilion(畅游人) 家用台式电脑或Presario台式电脑 1 - 0 - 4 - 1 周一至周日 8:30 - 18:00 (包括节假日) 您还可以拨打800 820 6616 工作站 如Workstation xw4200 1 - 0 - 4 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00 (法定节假日除外) 商用台式电脑 如Desktop D260 1 - 0 - 4 - 4 周一至周五 8:30 - 18:00 (法定节假日除外) 。

    c***

    2008-06-16 08:35:46

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