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莫名其妙的,咋回事呢?

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莫名其妙的,咋回事呢?

硬盘意外损坏了,自检外进不去系统,一串字母。莫名其妙的,咋回事呢?应该是硬盘的问题了,用的HP的本本我有用BT的习惯,不知道有没有影响?怎么修硬盘啊,太郁闷了,?鍉~~

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好评回答
  • 2008-12-13 15:02:41
    硬盘这东西就这样,挺容易坏的。可能跟你用BT有一定关系。不知道你是HP什么型号,P\B商务机现在都有送一年的ADP服务(专门针对电脑配件的意外损坏设立的,免费更换,超级爽)。不过有一个限制——各部件维修累计金额超过购买金额时,个人承担20%。 不过嘛,我觉得你应该和电脑没什么仇恨吧,还能损坏到这个地步了。 PS:自然灾害人家可不管啊!
    可以参考网上的一些资料: 

    休***

    2008-12-13 15:02:41

其他答案

    2008-12-13 17:27:08
  •   系统自带的磁盘修复方法:
    具体步骤如下(以Windows XP为例),在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键,在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”,然后点击开始,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
       硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失,电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。 磁盘修复软件(以下各款各有各的优点): Drive Health v2。0。30 Final Hard。Disk。
      Sentinel。v1。05 HDD Health v2。1 Build 159 俄罗斯硬盘修复工具PC3000V14 效率源硬盘坏道检测 V1。5b 专业硬盘检测修复工具DDD-SI HDD Thermometer v1。
      3b 针对电脑载入操作系统时发生死机故障的检修方法如下。 (1) 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见,则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以从其他相同操系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中(有的系统文件不通用)。
       (2) 如启动时出现蓝屏,提示系统文件找不到指定的文件,则为硬盘坏道导致电脑无法读取系统文件所致。用启动盘启动电脑,运行“Scandisk”磁盘扫描程序,检测并修复硬盘坏道即可。 (3) 如果没有上述故障,首先用杀毒软件查杀病毒,然后用“安全模式”启动电脑。
      如果不能启动,则可能主要是系统文件损坏,重新安装操作系统。 (4) 如果用“安全模式”可以启动电脑,接着再退出重新启动系统,看是否死机。 (5) 如果依旧死机,接着用备份的Windows注册表恢复系统(如系统不能启动,则用启动盘),恢复后看是否正常。
       (6) 如果还死机,接着进入“安全模式”,打开“开始/运行”对话框,输入sfc并按Enter键,启动“系统文件检查器”,开始检测系统,如查出错误,屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径,接着插入系统光盘,选“还原文件”命令,被损失或丢失的文件将会被还原。
       (7) 最后如果系统依然死机,则重新安装操作系统。 将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存,清理一下卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指。 无法启动操作系统各种的诊断方法如下。 首先检查开机时,电脑是否已经开始启动操作系统。
      如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启,则说明硬盘的分区表及主引导记录正常,排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。 第1步:首先用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题,转至第4步;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
       第2步:接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装操作系统。 第3步:如果没有检测到病毒,可以使用操作系统自带的“系统还原”功能,将系统还原,还原后如果系统正常,故障则是由系统损坏而引起的。
      如果故障依旧,则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,然后再逐一安装驱动程序,每安装一个设备就重启一次电脑,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障,查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。
       第4步:如果不能从安全模式启动,接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统,转7步;如果安装操作系统时出现故障,如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统,则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。 第5步:接着清洁电脑中的灰尘,清洁内存、显卡等设备金手指,重新安装内存等设备,然后再重新安装操作系统,如果能够正常安装系统,则是接触不良引起的故障。
       第6步:如果还是无法安装系统,则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障,找到后更换硬件即可。 第7步:如果可以正常安装操作系统,且安装后故障消失,则是系统文件损坏引起的故障。 第8步:如果安装操作系统后,故障依旧,则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。
      用安全模式启动电脑,如果不能启动,则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。 第9步:如果能启动安全模式,则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除,然后再逐一安装驱动程序,安装一个启动一次,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。
      查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。 。

    低***

    2008-12-13 17:27:08

  • 2008-12-13 15:10:20
  • HP ADP意外损坏服务,其他型号机型可以选择购买一年的。具体价格我倒不是很了解,但是如果用的频率非常高,建议考虑下

    1***

    2008-12-13 15:10:20

  • 2008-12-13 15:04:23
  • 硬件损伤就得找售后了

    1***

    2008-12-13 15:04:23

  • 2008-12-13 15:03:32
  • 找售后被。问问情况。

    梦***

    2008-12-13 15:03:32

  • 2008-12-13 14:58:04
  • 硬盘我觉得是最容易出问题的配件了,经不起任何物理损伤。不知道你有没有摔过机器?联系售后吧
    == 我记得有个金牌服务啥的。你有吗?

    还***

    2008-12-13 14:58:04

  • 2008-12-13 14:57:18
  •   HP惠普售后支持热线 800-810-3888
    直线电话:010-68687980
    (英文请先按9) 
     
    支持项目
     按键方式
     服务时间
     其它信息
     
    售后技术支持 按1键之后输入您产品型号中的数字部分,按 # 键确认。
       (如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 如果无法确定产品型号,请参考下面的产品分类表进行选择。 如何查找产品型号的数字部分,请访问 产品销售和购买咨询 请直接拨打800-820-2255 售前咨询热线 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 投诉 请直接拨打800-810-0039客户投诉热线 周一至周五08:30-18:00 (法定节假日除外, 其他时间可以留言) 查询产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心或者获取网上技术支持 请登录 ,点击“售后技术支持”,点击“自助服务-网上客户支持中心”。
       周一至周日全天 真伪鉴别 惠普及原康柏产品真伪鉴别请按5后再按1。
       耗材鉴定请拨打010-65645828 周一至周五 8:30-18:00 (法定节假日除外) 如果您无法确定机器的产品型号,请根据您的产品种类在拨打800-810-3888后再拨相应的按键组合 产品类别 听到语音提示之后依次按键 服务时间 其他信息 笔记本 如 Presario B1900 1 - 0 - 4 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00 (法定节假日除外) 。

    c***

    2008-12-13 14:57:18

  • 2008-12-13 14:44:07
  • 什么提示信息???硬盘意外损坏可用效率源等软件看看吧,死吗当活马医了,也有可能系统崩了,可以重装系统,保内找HP800,保外找个懂行的看看,现在本本硬盘也不贵

    s***

    2008-12-13 14:44:07

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