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为什么我的电脑老死机?鼠标能动不能点。

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为什么我的电脑老死机?鼠标能动不能点。

前几天重装了windows xp,现在打开网页上的某些媒体文件时,会出现半死机状态。按键盘上的开始键能弹出开始菜单,也能弹回。电脑上的其他按钮失效。鼠标可以移动,但不能点击任何按钮。媒体文件还继续播放,有时放完后恢复正常,有时播放完后还是死机,只好强制关闭。重新启动电脑后,屏幕中间显示用户名,旁边小字提示有程序正在运行中。此时若打开用户名,还是死机;

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好评回答
  • 2005-06-14 05:20:47
    用上网助手修复或用系统还原还原到以前没有问题的一个时间。如不行,就得重装系统,安装前关闭防毒软件!

    w***

    2005-06-14 05:20:47

其他答案

    2005-06-14 12:24:52
  • 不知道这个问题是什么时候发生的,是装完系统之后就出现了吗?如果是的话估计是你的系统有问题,换个版本再装一遍吧,如果你的电脑是因为中毒而重新安装的话有可能是病毒并没有清除干净,有些病毒简单的格式化是不起作用的,或者是否是你安装的时候只格式化了C盘,而病毒在别的盘有感染文件,这样的话要全部格式化硬盘才行,如果是安装系统后才发生的,可能是中毒了,建议全面扫描病毒,使用好一点的杀毒软件,像江民,诺顿和卡巴斯基等,而且最好是在安全模式下杀毒

    S***

    2005-06-14 12:24:52

  • 2005-06-14 05:21:30
  • 你的系统出问题,需要从新安装系统

    l***

    2005-06-14 05:21:30

  • 2005-06-14 04:59:20
  • 你有杀毒软件吗?先杀毒下吧

    i***

    2005-06-14 04:59:20

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