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有关扫描仪

当你想开始扫描文件的时候却出现这样一个窗口{计算机无法检测到扫描仪，请注意设备已打开而且已经连接到您的计算机}，之后该怎么做呢？

小***
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  • 2009-08-25 21:50:28 
    应该是驱动程序的问题。你的扫描仪是USB接口的吧，不要接扫描仪，先安装驱动程序，再连接扫描仪。注意，必须把已经安装的驱动程序彻底删除，包括注册表的内容。可以用WINDOWS优化大师在删除驱动程序后，清理注册表，完成后重新安装。

    1***

    2009-08-25 21:50:28

    62 18 评论
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其他答案

    2009-08-22 14:08:50 
  • 你好：
——★你应该从两方面入手检查：①、检查扫描仪的驱动程序是否正常？必要时可以重新安装；②、检查扫描仪的电压输出是否正常？扫描仪的电源（采用的是开关电源）异常，就会出现这个故障的。

    1***

    2009-08-22 14:08:50

    53 22 评论
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