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工行定投失败问题

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工行定投失败问题

我定投了南方500,帐户那也有个南方TA帐户,为什么到申购日还显示"本交易卡在本地没有开立基金公司TA帐户或没有做任何交易，这是为什么？
还有一个就是，明明我取消了工行嘉实300的定投，短信也收到确认取消了，但网银还是显示基金公司未确认，导致中登那个TA帐户没法销户，总是说“已经发生了其它业务，无法取消”？
两个问题，谢谢！

龙***
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