如何提高移动话务员业绩?
我刚刚在移动一个外呼平台做话务员，推销彩铃GPRS等等业务。我们公司有好多人一天可以开6，70个，更有甚者开到100个用户。我培训上机第二天。才开了27个。我态度非常好。不知道为什么差那些人那么多。我们每天任务量是接300个电话最少。请问如何能提高移动话务员业绩吗。推销业务的时候，太多人不需要办理我也用了挽留脚本，但别人还是不要，请问有什么技巧啊这方面。谢谢大家了啊。。
我一直觉得，那些业务员不要一味只想着怎么如何推销得多，应该多站在客户的角度上想。。。 例如你要解释清楚，是怎么收费的。。。如果是体验期间，又是如何收费的，怎么退还，到期以后会如何，是自动取消，还是有短信等什么方式给客户通知做提醒的。。。 推销也要掌握好时间。。。不方便或正在休息什么的时间里，没有多少人会听你们说一大堆话的。。。 个人看法。 呵呵
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