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我20岁做服装导购两年多,三个月前,我被老板调到她开的新店做店长,其他员工都比我大。本来我人际关系就很好。当我发现他们那些地方做的不对或不好时,我总是小心的与他们说,可还是让他们觉得我摆架子。对我有点那种。还有就是我发现员工之间互相不满,分帮派。我也不知道如何做到完美!我不能得罪每一位顾客,也不能得罪每一位同事!朋友们帮帮出主意!
一、良好的自身素质 1、朝气蓬勃要从自身做起,并有大将之风。 2、丰富的专业知识及实战经验。 3、熟练的商业谈判技巧和协调能力。 4、良好的工作及生活作息榜样。 二、优质的工作环境 1、窗明洁净,店内环境整齐整洁。 2、服装仪容一致,人员精神饱满。 3、行政工作流畅而有效率。 三、关心员工与培养 1、了解员工背景并与其家庭互动友善。 2、针对人员个性、学历、经历等做好...
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一、良好的自身素质 1、朝气蓬勃要从自身做起,并有大将之风。 2、丰富的专业知识及实战经验。 3、熟练的商业谈判技巧和协调能力。 4、良好的工作及生活作息榜样。 二、优质的工作环境 1、窗明洁净,店内环境整齐整洁。 2、服装仪容一致,人员精神饱满。 3、行政工作流畅而有效率。 三、关心员工与培养 1、了解员工背景并与其家庭互动友善。 2、针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。 3、协助提升目前工作能力,培训储备干部。 4、培养员工对工作积极度,对公司的荣誉感和团队精神。 四、以身作则带动 1、“跟”他们出去跑,“催”他们的进度。 2、协助员工议价、调价。 3、签订成交合同时现场坐镇。 4、带头冲业绩。 五、目标计划执行 1、要敢于要求,但合乎情理。 2、用会议做计划约定,做目标引导。 3、针对计划目标严格执行,始终贯彻落实。 4、晓之利害,恩威并重,手段方法适中。 六、制度奖赏合理 1、落实公司制度,确实遵守员工守则。 2、拟定业绩比赛,激发员工斗志、推陈出新。 3、赏罚分明,赏多于罚。 4、奖赏要注意时效。 5、要求做的更好,好上加好
首先做好自己份内的事情
做店长和做员工是不一样的,首先你必须树立起自己的威严,如果你不能把自己的威严树立起来的话很难做好事情的,要做事有时很难做人,特别是面对着比你大的下属,你只能够这样做了。er 第二个是你管的只能是工作分内的事情,如果是工作外的,你可以给于他们工作于以关心这个也是很重要的。
做你该做的,不要管你管不了的,不必执着于那么多的顾虑。
在吩咐做事的时候,要有耐心的教导,更要有换位思考的行动,掌握他们的心理,所谓得人心者得天下,相信你能做到,一定可以成为一个出色的店长!祝你成功!
做人难,难做人! 要做个服众的人更难!
和大家融为一体,有时间多聚聚,吃吃喝喝。多沟通,多交流,以身作则做好自己,工作时管好别人就可以了,下班了可以随便点。
以身作则,一切都装作不知道,就当大家是个团结的大集体