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我该怎么办?客户为什么这样做?

和我合作的木工给我联系了1个1000多平的中式酒店.本来收设计费就的万八千的.我没太学好,就没收收那样的多.当锻炼了.于是我就收了3000元,结果我把图纸都做完了以后,客户压我500元.原因是客户打电话给我木工问他说会不会做,我的木工说有不会的.说得问我.我当初只管设计图纸,也没收管理费什么的.在者工期的3个多月,我还上着班.哪里有时间随叫随到.客户说等我木工回来说这事情后在给我那部分钱.后来我也无奈就的等我木工回来.我给我木工打电话.说了这件事情.他说没事.在我工里给你钱也行/我说那是两码事情,哎,我该怎么办?为什么他们这样做?
曼*** | 2010-09-28 15:10:10

好评回答

2010-09-29 00:17:15
火*** |2010-09-29 00:17:15 52 8 评论
客户没错,再漂亮的设计必须能实现才有用,他只是在保护他的部分权益而已。你应该在设计给客户前,给你的木工看能否实现、是否需修改、和现场尺寸是否符合等,沟通好后再给客户,就不会有这方面的问题了。如果你的设计确实可用,一般客户不会赖你这点钱的。
你应该感谢你的木工,帮你介绍活还想帮你弥补本不应他承担的损失。多沟通,把活做好是最重要的。
工作中总会碰到各方面的问题,重要的是把握细节,为客户服务好才是最...

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客户没错,再漂亮的设计必须能实现才有用,他只是在保护他的部分权益而已。你应该在设计给客户前,给你的木工看能否实现、是否需修改、和现场尺寸是否符合等,沟通好后再给客户,就不会有这方面的问题了。如果你的设计确实可用,一般客户不会赖你这点钱的。
你应该感谢你的木工,帮你介绍活还想帮你弥补本不应他承担的损失。多沟通,把活做好是最重要的。
工作中总会碰到各方面的问题,重要的是把握细节,为客户服务好才是最重要的,刚开始不要太关注钱。应该感恩你的客户和帮你的人,使你有这么一个锻炼的机会。
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其他答案(共2个回答)

    2010-09-29 09:53:05
  • 对于没有确认的设计图纸扣留尾款是很正常的,没有什么
    九*** | 2010-09-29 09:53:05 21 16 评论
    0/300
  • 2010-09-28 17:24:49
  • 每个人都会遇到这样的问题
    没事的以后就好了
    链*** | 2010-09-28 17:24:49 24 17 评论
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