人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性。这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功。因此,二者应该是结合在一起的。因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。
人是知识经济社会经济发展不可缺少的“人力资本”，是资本又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资本的生产率，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。
所谓区别，可能是指东西方在管理上的不同特点。西方国家的特点是一个“陌生人”的社会，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理。
注重柔性管理。应该是各有所长，各有所短。现在东西方在管理方面互相影响，互相学习，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。
制度化管理只是一个企业用于约束员工的一种方式，当我们做为管理人去执行的时候，并不是按部就办，那时须要根据当时的情况，接合现有的制度做去一个两全其美的解决方案，制度也在我们无法人性化解决问题的同时提供了一种强制执行的依据，人性化管理其实也是在制度的称扶下才能执行的，只是将制度转换一下让他人觉得比较合理，更容易理解，接受，
需要两者 结合
制度化管理完善的时候适当的考虑一些人性化的管理。制度化管理是根本，人性化管理则是升华。
国内实行人性化管理企业多为中小企业，它是小企业为留住人才使用的管理机制。
在制度化的基础上更加注重尊重员工的感受
人性化管理，是指在一般的企业管理的过程中，充分注意人的要素，挖掘和开发人的潜能。比如说是对于员工的尊重，物质或者精神上的奖励，给员工提供培训和晋升的机会，等等制度管理，是管理中一种比较程式化的管理模式，制度化管理能够让企业运行的更加稳妥，没有制度企业的员工就不受约束。企业只有去完善个各种制度，比如奖罚制度，考核制度，等等，通过这些制度才能更好的让员工发挥他们的工作积极性！更好的为企业服务人性化管理是在制度化管理基础上的，这两者并不存在矛盾，而是相辅相成的。在完善的企业制度下，人性化与制度管理一并执行，才能让员工创造企业价值
答：很想知道楼主提出这个问题的出发点是什么，如果是为了写论文或者为辩论做准备，那就需要好好区分一下这两者各自的利弊；如果是为了企业实际管理的需要，就不必非要在制度化...详情>>
