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客人无法出签证,这个责任该有谁负责

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客人无法出签证,这个责任该有谁负责

由于客人护照有效期过了旅行社没有及时告知,马上要出团了,客人无法出签证,这个责任该有谁负责由于客人护照有效期过了,旅行社寄送到代处理护照办理签证的旅行社,该旅行社没有及时作出回应,在11月30号给的护照在12月2号告知客人护照有效期过了这一个情况,该团12月16号要准备出发了,客人或者旅行社可以和代处理护照办理的旅行社打官司吗?还有护照过期客人也没有看,收客的旅行社也没有看,该客人和寄送的旅行社就不需要负责任吗?打官司的话旅行社告旅行社是会以什么理由呢?

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好评回答
  • 2011-12-13 19:24:49
    要看护照过期多久,如果根本就没在报名的团的计划内,我觉得是客人的责任,自己都不具备资格么。如果是护照不足签证处要求的有效期半年,被拒签,那责任在递签公司,因为他们代理签证,应该有职业水准,不能犯这种错误。
    总之双方都有责任,打官司费时费力,未必能赔多少。

    G***

    2011-12-13 19:24:49

其他答案

    2011-12-13 18:23:54
  • 责任在于收客旅行社,他们在接客之前有义务帮客人检查其护照至少有半年的有效期。
    客人可以要求其退款,不然的话就可以打官司告他们。

    l***

    2011-12-13 18:23:54

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