尊敬的三星用户您好：
若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
http://findmymobile。
samsung。cn/login。do
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn。samsung。com/support/ServiceLocations。asp
评价、建议、吐槽，请点击：support。samsung。
com。cn/survey。
问：三星a7100手机忘记密码怎么解锁 我使用的是指纹解锁，可能指纹有点磨损，需要备用密码来解锁，可是忘记了备用密码，怎么弄才可以解锁？
答：1、三星A7100手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份PIN码解锁。2、若忘记此备份PIN码，该手机支持samsung...详情>>
