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救命呀!!我在淘宝买了点卡拿不到货怎么办???

救命呀!!我在淘宝买了点卡拿不到货怎么办???

银行的扣了我的钱了,就是我已经付款给支付宝了。等了很久了,没看到东西。是发货到邮箱还是另外联系。我的钱还拿得回来不?晕~~~~~~~~~~~~~~~~

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好评回答
  • 2019-01-26 17:24:25
    我是淘宝卖家之一,根据你说的情况。是卖家没有发货,所以你看到的仍然是:“买家已经付款,等待卖家发货”,如果卖家发货了,要操作确认发货的,状态就为:“卖家已发货,等待买家确认收货”,所以很明显,是卖家不诚信,没有发货给你,也不跟你联系,这是卖家的错!
    一是申请退款,你点开你看到的“买家已经付款,等待卖家发货”里就能看到有“申请退款”的选项
    二是,卖家没有联系你,也不发货给你,你可以通过站内信件或旺旺里与卖家联系,或者在店铺,商品介绍里给他留言。如果他还不回复你,你可以投诉他“收款不发货”!在“已买到的宝贝”里,选择“投诉”,投诉+差评!卖家是最怕差评的!
    坚决维护自己的利益,我支持你!
    如果还有不会的不懂的,可以在淘宝论坛里的“询问处”发帖子,有店小二会为你解答! 

    张***

    2019-01-26 17:24:25

其他答案

    2019-01-26 17:22:48
  •   你从银行打款到了支付宝,那么您是否用支付宝支付了货款呢?可以查一下支付宝余额,如果还没有通过支付宝支付货款,那么,钱还在你的支付宝里,容易解决,申请转回银行卡就行了。
      如果您是通过支付宝支付了货款,那系统会发邮件给货主,通知发货。货发出后,系统会给你发邮件,等待你的确认,一旦确认收到货,并同意支付。款项就会存入卖主的支付宝。否则,款项还在淘宝网。您只要拒绝支付,款项还没有支持给货主。
      你可以和货主联系一下。通知支付宝支付一般没问题,自己你收到货并重新确认收货、支付之后,货主才能得到支付。

    永***

    2019-01-26 17:22:48

  • 2019-01-26 17:20:13
  • 楼上都是我的马甲~呵呵~来混积分的,把分加到我的账号吧!谢谢!

    t***

    2019-01-26 17:20:13

  • 2019-01-26 16:57:20
  • 你的电话号码是否填自己的,如果支付宝已经扣了你的款,卖家应该已经发货,要不是就快递公司出问题,你的地址是否在二环路以类之内的问题!你可以打电话去卖家询问,如果对方已经发货,你可以打电话到卖家所委托的快递公司询问具体情况!

    傅***

    2019-01-26 16:57:20

  • 2019-01-26 16:49:20
  • 投诉~

    淡***

    2019-01-26 16:49:20

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