什么因素影响我们做出选择?
《科学美国人 MIND》9月刊:到底是什么因素在影响这我们做出选择呢?品味,爱好,他人的看法还是选择本身?哥伦比亚大学的Iyengar教授用一本书告诉我们选择其实不是我们想象的那么简单。
刊物:
《科学美国人 MIND》9月刊
导读者:
月华舞步
原文:
Sheene Iyengar是一位哥伦比亚的大学教授,也是决定方面的领衔专家,她在《选择的艺术》中告诉我们做出好的选择比我们想象的还要难。
要想做出更好的选择,我们首先要注意可能遇到的麻烦。
Iyengar说,人们往往以为选择越多越好,但其实选择余地大的时候不一定会有好结果。例如,她发现人们在买果酱时,可选择的口味越少,越会买一瓶,口味太多反而不想买了。所以,我们在面对众多选择时,应当先集中考虑较为简单的因素从而化难为易。
为了解释这一观点,她用了这样一个研究:奥迪的购买者从144款车中做出选择。其中一组的选择一开始较少,如:真皮内饰还是装潢内饰,然后选择愈来愈多,如:从56中颜色中选一个作为外观和内置。而另一组则相反,选择从难到易。最后发现,选择从难到易的这一组比另一组多花了1500欧元,而且还不满意自己的选择。
Iyengar还解释到,我们做决定往往不是基于自己的品味,而是在乎别人的看法。在2000年,麻省理工学院和哥伦比亚大学的一组心理学家经研究发现,人们在接受免费的啤酒样品时,为了不跟风宁愿选自己并不爱喝的那种。
最后,Iyengar希望我们认识到,我们所做的大大小小的决定都是受许多因素影响的,我们越注意这些因素就越能做出令人满意的决定。