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一．什么是正价票与特价票？
1． 正价票 指旅客购买的是航空公司正常。票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价。票。
2． 特价票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠。票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。
二．航空公司的。票价等级是如何划分的？
航空公司。票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。
每种等级又按照正常。
票价和多种不同特殊优惠。票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F，A；公务舱代号一般为C，D等等。经济舱的代号，如：有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号，代表不同的。票价，分别拥有不同的座位数量，世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号，在舱位代号上无统一的规定。
旅客只要预订上了规定的舱位，就可使用规定的价格。
三．什么是单程票与往返票？
单程票：指点到点去程票。
往返票：指点到点来回程票。
机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。
改期时要求机。票折扣相同才可更改。
机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机。票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。
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