爱问知识人 爱问教育 医院库

5173客服人员不负责,遇见事就躲开,让客户自己处理

5173客服人员不负责,遇见事就躲开,让客户自己处理

买的账号第二天就被找回去了,联系接手客服说处理不了,让我自己联系卖家,可我根本联系不上,电话客服,售后客服,都说让我  联系接手客服来处理,说他能处理,可接手客服一直不回复明确,我想知道一个接手客服很厉害?接手客服还给不了明确的消息,我明天肯定去315投诉5173,你们这就是欺骗,我之前已经在一个投诉上面提供卖家当时找回账号的证明,当时绑定的是卖家的手机,你们要是真想处理,也可以联系腾讯查看申诉地点等等之类的,可是你们根本不处理,我不知道你们什么意思,我现在也最后和你们说一次,在不给我明确的答复和处理方案,我直接去315投诉你们欺骗消费者,你们当时制定的腾讯方面账号延迟4天打款不就是因为能被申诉回去么,现在我的交易第二天卖家就申诉回去了,我自己联系不上卖家,可你们客服还让我自己联系,我用什么去联系?你们这不是摆明了不处理么,摆明了期票消费者么,交易单号DB 10 ,你们5173的司训是客户满意度120%,现在呢?客服遇见问题就不说话,说话也是让我自己联系,你们的管理人员知道你们的客服是现在这个样子么?他们满意你们这样么?客服现在这样是你们管理人员允许的么?

提交回答

全部答案

    2013-03-20 22:23:36
  • 5173客服都是这样的,对客户爱搭理不搭理的,态度灰常的恶劣,问他们个什么问题半天蹦不出一个P来,就会和你瞎扯淡,扯些没用的东西。。。

    圆***

    2013-03-20 22:23:36

类似问题

换一换

相关推荐

正在加载...
最新问答 推荐信息 热门专题 热点推荐
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
返回
顶部
帮助 意见
反馈

确定举报此问题

举报原因(必选):