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2013-08-09 14:52:38

• 如果是错误651，你可以试下这个方法，因为电脑资源使用过大会造成网络适配器自动禁用，只需要再次启用就可以上网了，操作如下： 
   
  【开始】----【控制面板】----【硬件和声音】----【设备和打印机】（如果是win7用户可以直接在【开始】----【搜索程序或文件处】输入【调制解调器】也可以） 
  然后在【设备和打印机】中的【设备】选项中看到自己电脑用户名的名称，双击打开，然后在【常规】和【硬件】选项中选择【硬件】就会出现本机的【设备功能】在下列菜单的类型中找到【网络适配器】选项后点击属性，然后就会看到显示目前的设备状态是禁用的，这时候只需要点击【改变设置】，把网络适配器再次启用就可以使用了，需要拨号的用户再次拨号就可以了

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  荷***

  2013-08-09 14:52:38

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2013-07-20 11:58:00

• 什么界面报错呢，你的问题描述详细些啊，这样不好判断啊。

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  张***

  2013-07-20 11:58:00

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2013-07-20 10:06:17

• 651：是线路出现了问题。！
  建议你自己查下网线，如果没有问题，就打客服，让他们上门服务。

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  匿名

  2013-07-20 10:06:17

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2013-07-20 09:52:36

• 宽带密码错误或者你的猫有问题

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  六***

  2013-07-20 09:52:36

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2013-07-20 09:11:43

• 错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。 解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。

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  匿名

  2013-07-20 09:11:43

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2013-07-20 09:08:05

• 错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
  解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。

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  歪***

  2013-07-20 09:08:05

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2013-07-20 08:54:40

• 错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。 
  解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。 
  网通负责部分

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  竇***

  2013-07-20 08:54:40

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2013-07-20 08:34:50

• 关了猫几分钟

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  古***

  2013-07-20 08:34:50

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