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ID被盗,紧急问题...50分送上 大家快来!

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我的帐号被人盗了.别人一同盗窃我的安全码.并且用我的号绑定了手机 我该怎么办? 就是别人知道我的安全码.我该怎么办 求各位高手救命啊 玩了快2年的号啊 

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好评回答
  • 2006-02-26 22:00:57
      出这种事,说难也不难。
    安全码是整个游戏帐号最关键的东西,手机绑定和将军令不过是表相,使用安全码就可以解除。如果丢了安全码就只能使用身份证了。
    如果你当初申请帐号的时候使用的是真实身份证的话,联系下客服说明情况,可以直接叫他们帮忙暂时冻结帐号。
      网易通行证里的点数跟我们存进银行的钱的意思是相通的,只要能证明身份,就可以请求冻结。 然后给他们的客服Email你的身份证复印件,还有密码提示答案等一些当初申请的数据。这样你就可以修改所有的信息。 只要速度快,游戏里加密的所有东西就不会丢,损失也降到最小。
       另外,如果你那的警局如果受理盗号这种案件就可以请求帮忙,这样更快,只要盗号者一上游戏的,十有八九都能抓到。 如果以前不是用真实身份证申请的那就麻烦了。基本上要不回来。就跟买东西没要发票,出了事你就不占理。 如果虚拟财产也算财产的一部分,那WY担的责任就变大了,他们也是能省则省。
       最后祝你好运。 。

    t***

    2006-02-26 22:00:57

其他答案

    2006-02-24 17:30:42
  • 1230456

    1***

    2006-02-24 17:30:42

  • 2006-02-24 10:44:23
  • 小伙不要急,急也没用啊#56
     首先把号申请冻结了.........
     然后打电话给客服..看看具体要怎么解决..还能不能改安全马.
    提供一些证据....因为客服也不会只听你打个电话就把号给你了.
    所以你以前的冲卡的帐号,还有你是身份正,这是最重要的.你的邮箱.最好是把你身份正复印件邮一分到客服去..这样基本上就能保障号的安全;了...
     但愿你早点找回号,鄙视那些盗号的猪.#80

    过***

    2006-02-24 10:44:23

  • 2006-02-16 23:00:59
  • 打电话给客服吧!

    C***

    2006-02-16 23:00:59

  • 2006-02-14 22:10:56
  • 首先看你当初注册的时候是否用了真的证件号 如果不是 那就从新练个号 
    如果是真的 把复印件发到客服中心同时把最近冲的20张卡的卡号一起传真过去
    他会给你发个表让你填写 你就可以把安全和 密码  还有密报什么的都改了 

    l***

    2006-02-14 22:10:56

  • 2006-02-13 02:26:18
  • 因为你申请时有安全的,所以身份正号打的是真的就行,你把身份正复印件用传真传过去就行了,然后给客服打电话说明一切,物质证据是最主要的。

    l***

    2006-02-13 02:26:18

  • 2006-02-12 21:57:36
  •   出这种事,说难也不难。
    安全码是整个游戏帐号最关键的东西,手机绑定和将军令不过是表相,使用安全码就可以解除。如果丢了安全码就只能使用身份证了。
    如果你当初申请帐号的时候使用的是真实身份证的话,联系下客服说明情况,可以直接叫他们帮忙暂时冻结帐号。
      网易通行证里的点数跟我们存进银行的钱的意思是相通的,只要能证明身份,就可以请求冻结。 然后给他们的客服Email你的身份证复印件,还有密码提示答案等一些当初申请的数据。这样你就可以修改所有的信息。 只要速度快,游戏里加密的所有东西就不会丢,损失也降到最小。
       另外,如果你那的警局如果受理盗号这种案件就可以请求帮忙,这样更快,只要盗号者一上游戏的,十有八九都能抓到。 如果以前不是用真实身份证申请的那就麻烦了。基本上要不回来。就跟买东西没要发票,出了事你就不占理。 如果虚拟财产也算财产的一部分,那WY担的责任就变大了,他们也是能省则省。
       最后祝你好运。

    大***

    2006-02-12 21:57:36

  • 2006-02-12 21:03:34
  • 同情你,克服困难,打电话给客服吧

    风***

    2006-02-12 21:03:34

  • 2006-02-12 20:24:53
  • 播打客服电话问问吧,祝您好运

    倚***

    2006-02-12 20:24:53

  • 2006-02-12 20:00:36
  •    用 密码提问,找下,向网易客服打电话。反映 

    ≈***

    2006-02-12 20:00:36

  • 2006-02-12 17:18:28
  • 你现在的情况的办法是上163的官方网,吧你的号停掉,你可以上tousu@  . 申请或者传真 FAX 号码: (020)83568090-5-3 但这只是停掉你的帐号不是万全之策~
    别人要了你的安全码,你最多也是停帐号1个月
    你可以把帐号密码修改后加一个将军令~现在只有这种方法咯~

    第***

    2006-02-12 17:18:28

  • 2006-02-12 17:09:37
  • 联系客服,打网易电话
    尽量多得提供你曾经充过的点卡的卡号和密码

    U***

    2006-02-12 17:09:37

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