导致手机不能充电的因素有很多：
1、排除第三方软件问题
2、更换充电位置（插头，USB接口等）
3、有条件的话更换电池和充电器尝试。
如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
因为这机器电池较大，原装充电器的充电电流大，可以保证2小时多充满，电脑usb和其他充电器电流都没那么大所以充电会很慢，原装充电器跑电是充电器的质量问题，建议换一个原装的，不小心否则其他的充电肯定慢，如果买了更大电流的平板电脑充电器，反而会冲坏手机，还是谨慎起见
可能是手机自放电，到售后去检查下
这样子的话很有可能是漏电了，拿去售后检测一下吧，很快的
电池有问题，充电电流不够。
这个是因为你开启的应用多的缘故，多运行的程序也是很耗电的。
你家里的电压不够
答：我也是这个手机,过年那几天出现了一次这个问题,我换了一根数据线,又拿360杀了毒就好了。你也试试详情>>
问：手机被我玩得好烫好烫了，有什么办法能让数码产品的电池长时间运行也不会发烫啊。。。
答：那是cpu中央处理器在告诉运行才这样的，玩游戏都会发热的。给个好评哟亲详情>>
答：应该是没那个软件详情>>
答：中关村在线可以详情>>
