FMEA鱼骨图的制作过程包括以下几个步骤:
确定中心主题:首先,选择一个需要进行分析的问题或主题,作为鱼骨图的中心。
绘制鱼骨:接下来,根据问题的性质,将鱼骨图分为人、机、料、法、环等几个方面,从中心主题向外延伸出各个分支。
填写潜在故障模式和影响:在每个分支上,分析可能的故障模式及其对产品或系统的影响,用简短的描述来表示。
分析根本原因:针对每个故障模式和影响,采用5Why分析法(连续追问为什么)找出根本原因,填写在相应的位置。
评估风险:根据故障模式、影响和根本原因,评估每个故障模式的风险程度,可以使用风险矩阵、评分卡等方法。
制定预防措施:针对每个故障模式和根本原因,制定相应的预防措施,填写在鱼骨图上。
审核和更新:在问题解决后,对FMEA鱼骨图进行审核和更新,以确保分析的完整性和准确性。