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保险公司的客户服务是干什么的?

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保险公司的客户服务是干什么的?

保险公司的客户服务是干什么的?

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    2018-11-20 22:07:09
  • 工作职责:
    1、负责信托客户委托合同的收集及客户资料的审核;负责信托签约客户资金到帐情况跟踪及财务协调工作;
    2、负责信托客户系统信息的维护及管理;
    3、负责信托客户档案的管理;
    4、通过柜面、电话、短信、网络等服务渠道受理客户服务各项业务;
    5、负责受理客户投诉业务,并跟踪处理结果,及时反馈信息;6、客户关系维护并协助开展各类客户服务活动。

    l***

    2018-11-20 22:07:09

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