检查电磁阀 电磁阀出现故障，多表现在燃气热水器当中，一旦电磁阀出现故障的话，那么就会造成打火时，热水器无法燃烧。一般燃气热水器使用一段时间之后，电磁阀都是最容易坏的一个部件，一旦电磁阀出现故障，不建议维修，最好就是直接更换，否则在今后的使用过程中，再次出现故障的话，那么容易发生危险。
检查电源 当用户发现热水器出现故障时，首先应该看看电源是否存在故障，一般电源有问题时，最为直接的表现就是电热水器无法供应热水，而燃气热水器则会出现无高压打火的现象，也就是听不到打火的啪啪声。出现这种故障的原因可能是因为电源线松动了或者是脱落了，最大的可能是因为老鼠咬断了电源线，因此造成无法通电的故障，那么就需要更换电源线了。不过也有可能是因为开关坏了，不通电，所以热水器无法使用。解决方法是维修线路，可以请电工配合维修人员一起进行维修。
检查水阀 一般情况下，热水器的水阀是是不会出现故障的，不过如果使用年限久的话，那么水阀出现故障的机率也是比较高的。可以先检查水阀的进水，看看开关是否张开和闭合，如果正常的话，那么就没什么问题了。如果出现漏水的现象，那么一定要进行更换水阀了。
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