以下是官方给出的解决方法： 忘记密码提示问题 a)请用注册信箱发信到Account信箱，工作人员将会将您的密码和密码提示问题都进行清空，并发送一个新的密码到您的注册信箱中。收到我们客服人员发给您的新密码后，您需要进入游戏，重新设置一个新的密码和密码提示问题。
b)若注册信箱不能用，则需要您将注册时候的身份证复印件传真给我们。由于我们会将新的密码和密码提示问题发到您的注册信箱中，因此请您在传真件上写好您需要更改的新的注册信箱。 c)若玩家传真过来的身份证复印件中，姓名和身份证号码都正确话，那么就可以直接修改邮箱或者密码、密码提示问题。
若其中有一项不正确的话，我们将对该帐号进行封号5天，在这期间如果没有相关被封抗议的话，我们就将进行相关修改。 d)若您的注册信息都不正确，就需要传真您本人的身份证复印件过来，在传真上写明帐号、所在服务器、要修改的邮箱，以及近期的充值卡号(一个星期之后，两个月之内的)。
我们会对帐号进行封号5天处理，如5天内无人抗议，我们将会修改玩家的注册邮箱，并发信给玩家确认。(修改密码，密保也一样)。
先用你建号的邮箱 如果忘了就用身份证发传真到客服上面写上你要改的邮箱就行了 直接用邮箱改
可以 只要你有注册时候的身份怔 或是注册油箱
答：你只有使用你当初注册的时候的身份证去找17官网提交问题，之后等待他们帮你解了。详情>>
问：我很困惑，只想有人开导我我已30多岁了，也结了婚，还有个可爱的儿子，和妻子感情也...
答：你是决不会跟你老婆离婚,是吧?那好,只要你有这样坚定的立场,就好办多了. 我觉得既然她说到了会影响她的高考,那你只有继续跟他手机联系,但跟她讲话不要以情人的身份...详情>>
问：为什么 我一 登录 游戏 就 告诉我 服务器暂时无法登录，请稍后再试。这是怎么回...
答：新区后面有写新自己看.详情>>
