客服电话为什么打不通啊!
我从做天早上打到现在了,已经20多个小时了! 是不是新浪没钱买电话机啊! 凌晨2 3点都会有人打电话吗,我就不行都是占线造成的,是不是你们怕玩家质问你们,你把客服的电话切断啦?
客户服务电话当然是给客户打的.玩家半夜没有睡觉那是很正常的事情,很多玩家都很焦急,希望知道服务器的动向,那是很正常的,所以,半夜打客户服务电话也是可以理解的. 如果某人在打电话,你再打同一个电话,那你听到的肯定是忙音. 当然,造成电话忙音的原因还有其他的.比如,电话给恰了,或者把电话机都弄成接通状态,那,你打进去电话的时候,也会听到是忙音的. 基于以上推测的原因,如果你要考究到底是什么原因造成客户服务电话打进去都是忙音.那只有问新浪的工作人员了,这里的玩家是没有办法回答你的.
我从 2点开始的,你幸福吧:( 作为代理商,sina 公司,您面对的是几万,甚至几十万的游戏用户,看到这么多的玩家热切地期盼着登陆游戏,您却一点反映都没有,登陆难,难于上青天。 昨天,部分服务器无法登陆,相当多的玩家坐在电脑前苦苦等待,双手无数次的敲打着呆板的键盘,进入游戏的心情望眼欲穿,可近4个小时,官方网站却无动于衷,晚上又突然维护,让许多在网吧准备通宵的玩家措不及防,今天本来1点多进入了游戏,可是一次断网再次宣告无法登陆重新开始,玩家的热情正逐渐消退,愤怒心情也虽之而来,看看论坛,您不觉得应该道歉吗?虽说部分言语不是很文明,可是您想过没有?长时间无法连接服务器是一种什么样的感受?可能您在官方主页发个声明,说明原因,何时开通,我想没几个玩家会感到愤慨,至少他们可以出去逛街,散步,喝酒,泡马子。
。。。。。可是您却选择了沉默,让一颗又一颗炽热的心逐渐冷却,服务难道可以这样做吗? 天堂II人气旺不假,即便失去了部分玩家服务器可能依然会拥挤,但是您想过没有,照顾好每一位用户是销售商应具备的基本准则,您还怕钱多烧手吗?您可能会有这样或那样的原因,但是您只要告诉用户什么时候可以登陆游戏,别无他求。
------官方;解释真的很难吗? 。
晕 那没办法了,电信局修改线路,电话、网络一律切断!!!
那么多玩家造成的网络堵塞,电信都头疼啊
那要到什么时候啊,无聊死了,客服电话就这么一个,一个电话怎么忙得过来啊~~~~30多个服务器都忙不过来,电话就一个,请官方多弄点客服电话啊
这还用问?
他们垃圾呀
我昨天打通了地!是个男地在说话!声音象是死了爹娘一样!有气无力.还老是一句话:我们正在解决,我也没的法"好象GM妹妹都不敢出来回话似的!怕挨骂!害得我费了大几快电话费哦.劝老兄别打了,钱没得地方用的话借我用一下!
不知道继续打吧
就有一个客服电话,,将就点吧,,我业打了好多次,,都没有打同哈
被骂怕了 不敢接了样
你打的是那个电话啊,再说新浪的客服不是24小时的。 010- 或 (是免收长途费的)
我打进去过了,说是电信IDC调整。
问:帮我分析一个人的心理,我怎样超越他,打败他?王某是我的一个同学,我们上初一,都是...
答:打败他?呵呵 很孩子气的想法,其实你跟他完全不是同类型的学生,何必为了自己受到的重视比较少而产生这种想法呢? 从他那里学到更多与人交流的优点,多去和同学打成一...详情>>