我的也是,才买的不久的海尔W62。还没有买时在网上看评价这款笔记本好像是没有电池方面的问题。跑了好几圈。转了几次车,找到了海尔客服部。态度就一般。那天是星期天,只有个男的和一个女的,那个男的忙着修电脑,都是些拿来修的本本,每个都拆得乱七八糟的。
看得人真是心痛。 我说,这个电脑才买一个月,电池明明还有,可就是自动断电。是怎么回事,他叫我把电脑打开,在那里等着,看是怎么个断电法,我就一直在那里等着。等了一个小时左右吧。电池还是好好的。没有自动断电。看人家又不太高兴的样子/。我们就打算走了,走时让他们帮我再重新一下系统。
人家却说要收费50元。我就说我买电脑时人家答应了会帮我重装一次系统的。那个女的说不行。后来我们就走了。因为时间也有点晚了。还得转车回去。回去的时候去了我们买电脑那里,他们还算热情,帮我重装了系统。 最后那个店的工作人员告诉我们,笔记本要想保养电池,买回去时就一定要像手机一样的充电,而且前两次一定要等电池里面的电用完后才能继续充电。
充电时一定要在关闭不用的情况下充。 你现在的情况就是把电池里面的所有电用完,再充电。充电时在要关闭电脑。以后方便尽可能用外接电源。这样对电脑好一点。
应该是电源的问题
是不是你们家电表没电了。
我的也是惠普,但没有以上问题. 就我个人认为可能是电池没有稳固. 如若不然就是BIOS电池的问题. 我刚买时加的内存就是这个原因.
好像和温度过高有关系，当温度达到一定时，笔记本自我保护，选择重新启动或关机。如果你的笔记本是一些大厂生产的，如：联想，HP等，而且是购买没有超过一年的一般是你的使用习惯问题，比如，把笔记本放在软床上，导致笔记本下部完全与床接触，散热不好等。如果是神州，等一些不是很知名的企业生产的，你不妨把笔记本放在平整的桌子上，再试，如果仍然经常重新启动，赶紧去维修。还有一个问题，不能排除电源接触不良的问题，如果以前是用电池，那么请先在使用外接电源测试，如果以前是用外接电源，那么现在使用电池测试。另外导致重新启动的原因有，病毒，硬件损坏等，但是都会伴随其它现象的.
情况不明，无法解释
我的也有这种情况，我的是电池充满就断电。很苦恼啊
刚买的就出问题,那还不退货等什么啊?
具体说说什么情况呢！是用电池经常断还是用交流电经常掉啊！如果是电池的话建议你去更新一下驱动，下载一个电池管理软件每个笔记本产商都有。
答：你的电脑是怎样断电的 我的是用自配电池时 屏幕突然没电了 仔细看里面的东西一切正常 用直流电池时一切没有问题 他们说： （如果系统没毒的话可能是电源、CPU、内...详情>>
