如果打9打开头的五位银行客服电话，你用手机和固定电话打只收市话费的。目前只有中国电信和网通可以打。 如果是800开头的银行客服电话，你只能用固定电话打是免费的，但是外面的公共电话是打不了的。 如果是9开头的电话，因为有的银行客服是按地区来分的，像中行、工行、建行、农行、交行，那么你直接打只是你本地的客服，所有的问题都可以解决，并且这种情况每个地区在业务要求的都不一样。但是你真有事情问其他地方的，要加你要打的地方的区号是按长话费来收的。像招行、中信、浦发、兴业它们的客服只有一个地方，所以你打的就是总部，不会有本地和外地之分。 800的银行电话，客服都在一个地方，都是免费的。
拨打955开头的电话都只收市话费，不管你用电信还是网通还是铁通还是移动还是联通！！！！！！ 加了长途区号自然收长途费！！！！ 一般银行系统都是全国联网的，拨打当地就可以查询异地信息。有的银行还提供漫游服务，输入你要的区号就转到区号代表的地区的银行。
只收市话费。全国性银行在全国各地都有相同号码的服务热线，因此你无需打长途电话。但如果有特殊需求，如你在外地，想查询家乡的银行发行的信用卡余额，可能就只能打长途，问家乡的客户服务了。这时就需要支付长途话费了。
不存在长途费，全国统一的号，只收市话费。
这个是工商银行的说明： 您拨打电话银行收取的是市话费，如果您在工行网点里用95588专线电话拨打是免费的。 参考网站：
按市话费收取
答：拨打17908收市话费，从听到语音提示开始收费。 拨打201不收费。详情>>
答：详情>>
