不求甚解的人总是力图寻找一个放之四海而皆准的战略措施，尽管这样的战 略已被历史证明为失败的一招。只有更透彻、深入地去了解所遇到的问题，才能 更准确地得出结论。不管在哪一行业，哪一部门，适用战略问题的结论都需要有创见和明确的目 标。而对于我们这个全新的，竞争日趋激烈，发展迅速的时代来说，放之四海而 皆准的战略措施就是 —— 创新思维。经济领域在一个经济日益全球化的世界里，企业会发现仅靠压缩成本和把现有的产品 和服务做好，得令人满意的利润越来越困难。管理者需要一种全新的思维方式。在市场经济中，企业之间的竞争尤为激烈，而从经济发展史的过程来看，企 业竞争的重点，又不断发生转移，并且出现了三个不同的竞争阶段。第一个阶段，企业的规模比较小，重点进行的是物质领域的竞争，争原料、 争设备、争市场。因为这些东西与企业效益直接联系，一旦竞争成功，效果会立 竿见影地显现出来。第二个阶段，企业看到了 “物”是死的，而人是活的，企业有了人才就能 迅速发展。于是人才竞争成为企业竞争的重点，许多大公司使尽一切方法招揽人才。比如美国通用公司为了得到一位优秀的电气工程师，在多次“挖墙脚”没有 挖到的情况下，不惜花费巨资把那位工程师所在的公司整个买了过来。第三个阶段，企业认识到“人才”分为两种，一种是技术型的，另一种是智 囊型的；前者请来就能用，马上见效益，而后者尽管投资大、收效慢，但却能够 对企业的整体效益和长远发展产生无法估量的价值。于是在现今社会，各个企业为了自身的迅速发展，竞争更是异常激烈，但竞 争点无外乎 —— “智慧”，也就是人才，一些具有新的思维方式，善于从不同的 角度思考，解决同一问题的智囊型人才。竞争产生了创新，创新深化了竞争。创新在竞争中的作用是有目共睹的事 实，并且使得竞争进入了智慧的层次，加入了浓厚的文化意识。不少大中型企业 纷纷建立“策划部”，引进专职的智囊型人才，以求在日益白热化的市场竞争中 站稳脚跟，求得进一步的发展。在不违反法律和职业道德的前提下，竞争的手段可以而且必须是多种多样 的，只要能够顺利实现竞争目标就行。在构想竞争手段的时候，便应该充分利用 创新思维的一些原则和方法，达到出奇制胜的目的。美国《心事有谁知》杂志正式出版后，销路一直不佳。为了打开销路，编辑 部苦思冥想终于找到一个办法。他们将一张面值1000美元的债券夹在一本杂志里，并对外刊登一条广告： “印刷厂一职员不慎将一张1000美元债券当作书签夹在《心事有谁知》杂志中， 看完后忘了取出。现在这位职工心急如焚，希望发现它的人，发发善心，将债券 还给他本人，报酬是奉送您500美元，并登报致谢。”广告登出后，人们奔走相 告，竞相购买《心事有谁知》杂志，希望能得到这笔意外之财。19万册《心事有谁知》几天之内便被读者购买一空。为此，印刷厂不得不加印一大批以应付读者之需。这样，仅仅多花了 1000美元就赚了一大笔钱。个人领域每个人，每一天，都要思考各种各样的问题，有简单的，也有复杂的；有不假思索便可以得出结论的，也有需要冥思苦想之后才能解决的。但不论哪种问题，不同的人又会有不同的“答案”，因为大家看问题的角度不同，思考问题的 方式也不同。对于个人来说，思维创新就是最基础的创新，没有思维上的变革就不会产 生行为上的变化，也可以说，人类历史上的所有新东西都是从思维创新开始的。 只要掌握了一种良好的创新思维方法，一个小孩可以用它来解决捏泥巴时遇到的 难题，一个程序员可以用它来解决编程中的问题，一个总经理可以用它解决企业 中的销售问题，一个外交家可以用它解决国际纷争。或者换句话说，小孩、程序 员、企业家和外交官所遇到的问题尽管千差万別，但是他们在解决问题时所采用 的思维方法有可能是完全一样的。请看这样一个事例：在新中国成立初期，有一次， 一 个外国记者问周恩来总理： “中国一共有多少厕所 ？” 面对这一不友好的询问，周总理并没有很生气地拒 绝回答，而是坦然地笑笑说： “中国共有两个厕所， 一个是男厕所， 一 个是女厕所。”在场的中外人士经过短暂的惊讶反应过来之后，立即钦 佩地报以热烈的掌声。外国记者本来想通过这个问题让周总理在中外记 者前出丑，因为他觉得一个国家的总理不可能对他的国家共有多少厕所 都了解得非常清楚，但没想到被周总理用这种巧妙的回答化解了。可他 并不死心，又接着问： “中国的路面明明走的是人，为什么 叫 ‘马路’呢？”这一次，周总理的回答更是精绝，他说： “因为我们走的是马克思主义道路。”话音未落，雷鸣般的掌声再一次响起。这个故事，可谓家喻户晓，但很少有人去想，为什么周总理在这一关键时 刻，能够做出如此精妙的回答。其实很简单，就 是 “ 创新思维”，就是换个思路 去考虑冋题。所以，如果你决心跟上当今的时代，那么你就要善于创新，勇于创新，做一个出色的创新人。社会领域21世纪是一个信息高度发展，知识爆炸的世纪，科学技术发展的速度越来越 快，新的科技知识和信息迅猛增加。面对这迅速变化着的一切，我们只有不断地 创新，才能应付这个新的社会。新的信息和知识，其本身就是创新的一种产物。我们在运用这些信息和知识 的时候，自然也需要一种新的思维方式。不创新，就意味着被这个时代所淘汰。 《幸福》杂志每年列举出美国最领先的500家公司，这个名单一直在变化。年年 都有许多公司被淘汰出局。这其中没有一家公司是自愿退出的，它们是因为对蜂 拥而来的新情况、新信息适应太慢，从而被那些在变化的环境中操作力更强的公 司取代了。总之一句话，对付信息饱和与知识爆炸的唯一方法就是创新，因此在 知识爆炸越剧烈的领域，知识创新的呼声也就越高。在美国硅谷工作的人员，标新立异几乎成了他们尊崇的个性。这些人被传统 主义者讥骂为“ 疯子或精神病患者”，可谓 “声名狼藉”。但这一切，都源于他 们敢向传统挑战。他们的背叛态度使那些恪守陈规的大多数人感到不快，认为他 们这些人古怪得很难以理解。其实，他们是从不愿接受成见定论的现代的爱迪生 和爱因斯坦。他们的创造才能就是他们的力量，有了这个专长，他们就不会恪守 教条和安于现状。硅谷就是因为有了他们这些创造性天才，并不断对过时的定论 提出挑战，才得以成为新思想新事物的发源地。教育领域“十年树木，百年树人”， “百年大计，教育为本”，这是我国在改革开放 之初就提出来的教育方针。现在，三十多年过去了，我国教育水平的提高已被越 来越多的高等学校和从这些学校中走出的大学生们所证实。但是这些我们悉心培 养，接受过高等教育的人，是否就是一个对国家、对社会有用之人呢？尤其是在这个信息时代，他们所受的教育与时代的发展同步吗？长期以来，人们一直认为，创新思维并不需要单独作为一门课程来讲授，学 生在学习其他学科的过程中，就能够 “自然而然地”掌握创新思维的方法，其实 不然。当前，我们的学校教育中，从幼儿园直到各个高校，所强调的依然是知识 的灌输，而不是智力的开发。所以，对于教育 —— 这项远期工程来说，其改革势 在必行，这是关系到整个民族素质的大问题。有位创造学家曾做过这样一个实验。他在黑板上画了一个圆，问在座的大学 生： “这是什么？”大学生们异口同声的回答： “是圆圈。”同样的问题，他又 去问幼儿园的孩子。孩子们的回答各种各样： “是月亮。” “是太阳。” “是面包。” “是车轮。”⋯⋯答案竟有几十种。创造学家感慨地说： “儿童们在受教育之前像一个问号，而在毕业之后却像 一个句号。我们的教育者辛辛苦苦十几年，究竟做了些什么呢?”不过，随着信息化时代的发展所引发的客观需求，和国外先进教学方法的引 进，再加上教育界有识之士的呼吁、研究者们的不懈努力，以及我国近些年来对 素质教育的重视，创新思维也正逐渐得到人们的认可和重视。但是，由于我国教 育体制本身的限制，我们教育创新的这条路也必然不平坦。因为，从古代的科举 考试到现在的高考制度，这其中存在的弊端不是一朝一夕就可剔除的，所以，进行教育改革我们还应循序渐进。
