请问谁有相同情况?
宿务航空支付宝支付成功后订单取消,第二天订单重新被激活但是要我“全款”补差额!,26宿务的大促买了厦门来回马尼拉的机票,支付宝支付成功,但是发现订单被取消了,基于各位都说过扣款成功后不要轻易再下单,因此给宿务发了封邮件,没有回信,但是第二天订单被激活了,但是状态提示让我补齐余额,我买的票是1680多,但是要我补齐4200多的余额,我买的是特价票,如果补齐余额相当于是全价票。我给宿务发邮件也只说让我等待处理!请问谁有相同情况,有什么解决办法吗?国内有他们的办事处吗,英文沟通实在有点没谱!谢谢各位了!
刚刚收到宿务的确认邮件了,给各位穷游们也提个醒,发宿务航空的官网上的客服中心邮箱3天了根本不理我,所以试着给支付宝上的宿务航空付账的留言邮箱发了份信,基本上2-3小时就回复了,而且事情处理比较非常及时。如果大家出现我这种情况可以请试着发一下这个邮箱: cebpaymentcenter@cebupacificair.com
答:你好,你只有赶快和客服沟通一下,看是哪里出了问题。详情>>
答:需要2个小时的时间。详情>>