打印文件时，文件状态显示为错误，文档未能打印，解决方法如下：
1、删除任务，重启电脑和打印机，重新打印测试；
2、检查打印机驱动是否正确安装，数据线连接是否正常；
3、系统有冲突，防火墙阻拦，关闭防火墙或杀毒软件，重新安装系统；
4、打印机硬件损坏，需要详细拆机检测。
注意：建议专业的维修人员拆机检测，以免造成不必要的损失。
你只要打印时，纸张自定义宽19.5，高27，因为16K纸宽度是19.5厘米，高度是27，然后按这个设置把文件打好，然后直接用打印机打出来就可以了。
答：找客服啊，看看他们怎么处理详情>>
答：除此之外，正因它是无线，因此无论是在硬件架设或使用之机动性均比有线网络要优势许多详情>>
答：远程协助、木马详情>>
