电子商务物流是指物流配送企业采用网络化的电子信息技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，根据客户需求，进行一系列分类、编码、整理、配货、运输、送达等活动，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到客户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的物流企业开始积极搭乘电子商务快车，通过构建一整套高效、合理、顺畅的物流体系和多方共享的电子信息平台，形成独具特色的电子商务物流配送模式，确保电子商务便捷与低成本消费优势。
   
  
  
  
        目前，国内最常见的电子商务配送模式包括邮局配送、自营配送、外包配送等三种模式： 
  
　　1、邮政配送模式 
  
　　这种配送模式是电子商务卖家较常使用的配送方式之一。其优势是:在我国覆盖范围极广，电子商务卖家可以将业务做到全国的每一个县市。
  但这种配送模式也存在巨大的缺点：邮政业服务质量不高，反应迟钝、周期过长、过程缓慢是它一直难以解决的问题。因此，邮政只能成为未来电子商务配送范围以外的配送选择。 
  
　　2、自营配送模式 
  
　　自营配送可以提供更高的顾客价值，该模式由电子商务网站自己筹资组建物流配送系统，提供从客户网上订单的签订到货物最终到达用户手中采用一条龙服务，不需要第三者的参与。
  自营配送一般是在网民较密集地区设置仓库中心和配送点，其最大的好处是：拥有对物流系统运作过程的有效控制权，能提升对企业服务顾客的专用性，配送速度及服务质量可控；沟通顺畅便捷，有利于企业获得第一手市场信息,防止企业商业秘密泄漏。但对大部分电子商务企业来讲，企业自建物流配送体系，会分散企业内部的财力、人力、物力，影响主营业务的发展，不利于培养企业的核心业务。
  另外如果网上交易量有限，配送达不到规模效应，就没有规模经济效益，配送成本较高，企业的盈利能力下降。如果物流配送成本过高，电子商务的商品缺乏竞争力，企业也就缺乏竞争力。 
  
         3、外包配送模式 
  
　　第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立起来，更专业化的服务可以减轻甚至消除企业在物流配送方面的顾虑，使其能够专心经营网络商品，同时又可以降低企业物流配送的成本，对新的在线零售商有很强的吸引力，因此第三方也就是大部分网上交易的选择。
  由于第三方外包配送技术成熟、业绩可靠、容易获得，日益成为电子商务物流配送的最佳选择。