出现什么情况？？？
服务器未能连接上出现update failed或者其他一些情况
一般是服务器不稳定造成的，多挤几次试试吧。
还有一种可能是删除客户端重装试试，安装在默认的路径下。
也有可能当你启动SUN时，如果第一次更新失败或因为某些原因关闭了SUN，
就可能在windows系统进程里面残留下启动SUN时添加的进程sun。
  exe。
而该进程并不会自动结束。因此当你再次启动SUN时，就会因为后台已经有了该进程而导致SUN无法正常启动，并提示“update failed” 
解决方案： 打开windows任务管理器（同时按ctrl+alt+del键，然后选择任务管理器），然后再选择进程选项，找到进程sun。
  exe，并结束该进程。再尝试启动SUN
2、无法正常运行游戏该怎么办？ 
无法进行更新问题可能出在客户端安装和install shield错误上，首先确认下载文件大小是否为1083MB，如果无异常，请再确认文件扩展名是不是exe，如果不是请手动更改文件扩展名为exe，然后再尝试安装。
  问题依然得不到解决时请到C:\Program Files\Common Files\InstallShield文件夹内对里面的所有文件删除后，再进行安装。
3、游戏过程中发生sungame。exe错误的解决方法 
sungame。exe错误现象属于游戏运行过程中发生的系统报错现象，表现为图像，病毒，内存等问题上，属于玩家自身机器问题，建议对机器进行（查杀病毒，磁盘碎片整理，删除恶性代码）日常维护。
  
4、无法正常游戏 出现Please Try again 　
可能是系统兼容的问题。
试试在《奇迹世界》游戏根目录下找到sun。exe程序，就是客户端运行程序。点右键，选属性，点兼容性。在兼容模式那里勾选：用兼容模式运行这个程序。在下拉菜单中选：windows 98/windows me。
  然后确定看看。
再次运行既可更新。
7、Loading过程中发生NPCinfo 0错误的解决方法 
Loading过程中发生NPCinfo 0错误是指Loading过程中读取游戏客户端内的NPC信息文件时游戏报错的现象。客户端受到损害或被病毒感染时，经常会出现。
  建议重新安装游戏客户端。
8、游戏运行过程中发生 appname : sungame。exe错误的解决方法 
病毒感染，windows updata ero ，视频播放相关程序错误等原因需要把Windows Media和Unified Codec删除后重新启动。
  如不报错误时进行windows updata发生报错时进行查杀病毒和恶意代码后进行更新
9、发生DiectX有关的错误的解决方法 
对已安装的DiectX进行卸载后，安装 Direct X 9。0c以上的版本。 
您可以通过：开始 - 运行 - 输入Dxdiag 察看版本信息。
  
10、提示file错误 发生"f6dc_appcompat。txt"，fdl5_appcompat。txt， c6dc_appcompat。txt的解决方法 
此错误属于安装过程中发生的错误。需要重新安装游戏客户端。
11、发生defult feature错误的解决方法 
属防火墙问题。
  建议关闭防火墙重新下载后安装
。