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东西卖了,钱收不到,急

东西卖了,钱收不到,急

我在5173上卖的号和装备,,,,买家买走了号和装备,,但5173却显示我的交易没有成功,,也没拿到买家的钱,,客服说我的密码不会改,,,但我上号,,密码,,超级密码全不对,,,打电话给买家<买家联系我买我的号,所以我有他电话>他一再表示给5173汇钱了,,还留了汇款截图,还有,,,我俩都记得当时接手的是客服816,,定单上却写经手人是807,,,请问,,我这怎么解决????我东西卖了,,钱却没收到,,,,急,,请帮忙,,,

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