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电脑小故障

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电脑小故障

 
开机后,运行到桌面时,图标都没有出来,鼠标键盘都不管用了,怎么办?用什么方法可以解决? 
问题补充:
按Tab进不去,无法启动安全模式,而且一到桌面鼠标键盘就不管用了,重启多次了  

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