换windows10专业版，
看看使用了多少？最好拿系统软件重新查一下
有一部分已经被系统占用了。
换WIN7，WIN8， 或者WIN10系统。
64位的Windows 7家庭普通版最高可支持8GB内存，家庭高级版最高可支持16GB内存，64位的Windows 7专业版、企业版和旗舰版最高可支持192GB内存。你看看你是哪个版本的。
系统的问题，认不上。
系统的版本实在是太多，如果安装WIN7建议版本WIN7的Ultimate X64的，或者是WIN8 WIN10的版本也是可以的。
你能不能给几张BIOS里面的系统PCI的接口截图，什么的让人看看到底是不是你说的12G，而且你的系统到底是什么你也截张图看看。
可能被系统软件占用了，还剩下那么多吧。
在换个系统试试，我下载系统的时候，有的写64位实际是32位，坑爹的系统
64位系统才能用起4G以上内存
32位系统只能显示3.8，换64位的系统
安装的是32位系统，换吧
应该是系统问题啊
如果显示可用是3.8G，那么装的还像是32位系统，可以重新装个64位系统试下。
换64位系统，32位系统只能用这么多
答：内存太小需要升级详情>>
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