根据您的描述，建议您取出电池重新安装开机尝试，若是可以正常开机，参考以下内容： 1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致，请删除这类软件。 2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置） 若是手机重置后，依然出现死机现象，可能是手机系统或者硬件问题，建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修
通过您的描述，建议您： 1.重新开关机后尝试 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/-恢复出厂设定） 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
重新安装系统试试看
答：根据您的描述，如果手机一直提示强行关闭不能正常开机，为了您手机的使用安全，建议将手机送至就近的三星服务中心检测 《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有...详情>>
