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为什么不可将电话到处转接?

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为什么不可将电话到处转接?

为什么不可将电话到处转接?

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    2016-12-06 19:18:03
  • 电话到处转接难免会耽误事情。如果一个顾客初次给某个企业打咨询电话,接电话者先将电话转到一个部门,那个 部门紧接着又将电话转接到另一个部门,估计不等电话转接到所需部门,顾客就将电话 挂掉了。将电话到处转接,对方会认为接电话的人素质较低、不负责任,进而认为接电 话者所在的部门或单位管理有问题,甚至不相信企业的产品质量。如果私人电话到处转 接,对方就会认为是受话人在故意躲避自己。

    余***

    2016-12-06 19:18:03

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