客服电话繁忙时，可采取以下措施： 1、避开高峰期拨打。以下为一般客服电话的非高峰时段，仅供参考： （1）10：00以前 （2）14：00-16：00 （3）22：00以后（仅限24小时客服） 2、当提示是否等待时，可以选择等待几分钟；或稍等一会再次拨打。 3、使用自助语音服务。
号码不对 或者是自动转接了
正常，有可能对方设置了多号码的呼叫转移。
因为现在多美滋的奶粉出事了，估计打的人太多了 太繁忙了 换个时间试试啊！
有时候客服电话更换了不一定及时更改的，建议你去多美滋官网查询，那个上面的信息都是最新的http://www.dumex.com.cn/
答：一般这样的转接电话，都有语音提示的。你就直接打82311388，接通后，应该会听到语音提示，告诉你继续拨分机号，或者是拨打什么0之类的号码，再查询分机详情>>
答：详情>>
