我的手机之前也出现过这样的问题，后来是这样解锁的： 方法一：手机关机,拨电池10秒种以上,再插上电池,按住音量减不松手,再按开机键进入格式化模式,音量下选择factory reset(注 :部分手机显示的是:clear storage),电源键(开机键)确定即可,之后,手机重启恢复出厂设置,耐心等就可以了 第二种恢复出厂 设置的办法:按方法一进入格式化界面,音量下选择recovery,按电源键确定,这时会进入红色三解界面,按住音量上（是增加音量的那个键）不松手,再按开机键进入recovery模式,我们选择wipe data或者factory reset确定进入下一步,耐心等就可以了，等到提示完成后,再选择reboot system now,手机重启,等5-10分钟就可以进入出厂设置的系统。 祝你成功！
答：按住音量加键+开机，进入后选择wipe data/Factory reset，wipe cache partition前者恢复出厂，后者清缓冲区。如果对你有帮助...详情>>
