1、在首页右侧登陆框处选择类型：手机号码，找到“找回密码”，点击； 2、在弹出的页面中输入的手机号码，点击获取随机密码； 3、10001将会给您发送一条随机密码的短信，您收到短信后将短信中的随机密码填入到对话框中，点击确定； 4、10001会将您的服务密码通过短信方式发送到您的手机中，请保管好您的密码以防丢失或盗用后为您产生不必要的损失。 您获取到密码后，可以通过登陆网上营业厅→“密码修改”来将密码修改为方便您记忆的密码。
服务密码一般是机主身份证后六位或是合同号后六位。如果都不行就本人携带身份证到当地营业厅重置服务密码就可以了。
用你的手机拨打10001按1按3再按1获取服务密码。。。 （1）点击登录界面上的“获取密码”； （2）进入获取密码的界面后，填写手机号码和幻号号码到相应的位置，点击“Next”按钮，网页会提示：找回密码成功，您的密码已经被发送到********@189.cn。该邮箱为用户的主号码对应的手机邮箱； （3）登录用户主号码对应的手机邮箱查看密码。
要到前台去查，带上身份证
服务密码是办卡时候的初始密码
发送短信551到10001获取，或者点击忘记密码
答：如果您处在有WIFI热点覆盖的区域，可以经常使用wifi上网的，您可以去营业厅办理开通wlan业务，设置固定的密码。如果只是临时在WIFI热点覆盖区域上网，可通...详情>>
答：详情>>
