【急】在农业银行存款时钱被吞怎么办?
存款时提示识别错误,然后钱就被吞进去了,ATM机上显示输入手机号码,然后我输入,卡就被退出来了,我立刻拨打95599去咨询客服,她说会在7个工作日内给我到账的,我想问一下这样子等待就可以了吗,用不用到附近的营业厅办理什么,我存款的那个地方是自助的,没工作人员
一般也就是这么个流程,只能耐心的等了,,,保管好回单,到时候可以继续电话咨询他们。
最好去一下吧,去了面对面的和他们交流下看法,心里能踏实一些。
这个情况我经常遇到,要详细看看柜员机周边有没有银行之外的其他外加的隐蔽设备,小心被骗子套个假的机器。如果确认是银行的,有故障回单,一般要等银行每天或每周的存款清算后核算才能退回你的账户。要到柜员机所属直接管理银行办理手续的。
查询你回单上面的银行客户电话就能查询到
离行式自助存款机不管存款取款给吞钞了,是有当地分行营运中心和威豹押运中心负责管理和加钞。也就是说是由每个地区的分行负责跟踪,每天最少一次检查机器有无故障,及时排除故障,每个星期清机和加钞一次,清机和加钞具体时间由各地分行负责统筹不便对外公布以保安全。吞钞后一般在10个工作日退款到存入账户号码里,特殊情况最多15天。 95599
答:打10086问就可以查到 了。详情>>
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