全部答案

2018-03-04 16:45:30

• 根据描述，建议参考：
  1、可能是由于程序数据异常导致。建议到手机的设置--应用--管理应用下，找到提示停止运行的程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
  2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
  3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用，如无法有效解决，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

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  J***

  2018-03-04 16:45:30

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