电话沟通中为什么要强调自己不会占用太多的时间呢?
电话沟通中为什么要强调自己不会占用太多的时间呢?
“没有时间”似乎成了现代人的口头禅, 而且用来作为拒绝的理由也显得特别充足。 其实“没有时间”是一个相对的概念。问题 的关键在于:对自己很重要的事情,人们总 会有时间;当觉得某件事不那么重要时,人 们总会想办法推托。当电话销售人员打电话 给客户,客户说“我现在很忙,没有时间,以 后再说吧”时,这种情况只能说明一个道理, 这位电话销售人员的电话对这位客户来说并 不重要,客户手里边的任何一件事都比接听 这位电话销售人员的电话重要。 其实解决这个问题很简单,就是电话销 售人员务必要让自己的电话听起来是对对方 有用的,而且非常重要。 过于平淡的话语不足以打动一个商业上 忙碌的生意人,要从核心实质上打动客户。应 对繁忙的客户首先要强调占用的时间是短暂 的,其次要强调已经采取行动,从而获得邀 约的成功。
答:有的时候,客户已经买过竞争对手的产 品,这时电话推销员在评论其产品时就需格 外小心,因为批评那种产品就等于是对客户 的鉴赏力提出怀疑,因此必须学会讲究策略。 这...详情>>
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问:关于丙肝病情的疑问,该如何治疗我家人被检验出患有丙肝,今年60岁 没有感觉到什么...
答:1.如果只有丙肝病毒指标阳性,而未发现任何肝脏功能损害的证据,尤其是肝活检组织病理 无明显肝细胞破坏时,则诊断为丙肝病毒无症状携带者。正确诊断丙型肝炎,全面掌握...详情>>
问:子宫肌瘤很小的康复可能我替家长问一下,子宫肌瘤很小直径1.5厘米,吃药可以康复吗...
答:子宫肌瘤一般是良性肿瘤,主要受体内激素水平影响,如果在绝经前定期检查没有变大就无需治疗,除非其影响到月经!想靠药物治愈是不可能的,手术治疗也不能保证不再复发,除...详情>>