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电话沟通中为什么要强调自己不会占用太多的时间呢?

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电话沟通中为什么要强调自己不会占用太多的时间呢?

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    2016-07-26 14:50:26
  • “没有时间”似乎成了现代人的口头禅, 而且用来作为拒绝的理由也显得特别充足。 其实“没有时间”是一个相对的概念。问题 的关键在于:对自己很重要的事情,人们总 会有时间;当觉得某件事不那么重要时,人 们总会想办法推托。当电话销售人员打电话 给客户,客户说“我现在很忙,没有时间,以 后再说吧”时,这种情况只能说明一个道理, 这位电话销售人员的电话对这位客户来说并 不重要,客户手里边的任何一件事都比接听 这位电话销售人员的电话重要。
    其实解决这个问题很简单,就是电话销 售人员务必要让自己的电话听起来是对对方 有用的,而且非常重要。
    过于平淡的话语不足以打动一个商业上 忙碌的生意人,要从核心实质上打动客户。应 对繁忙的客户首先要强调占用的时间是短暂 的,其次要强调已经采取行动,从而获得邀 约的成功。

    王***

    2016-07-26 14:50:26

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